to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’in web sitesinde tanıtılan eş sim kart hizmetinden faydalanmak için İstanbul Büyükçekmece ve Beylikdüzü’nde son bir haftada 6 farklı Turkcell bayisine başvurdum. Ancak hiçbirinde eş sim kart bulunmadığı söylendi ve hizmeti alamadım. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini de aradım fakat bana sadece bayilere yönlendirme yapıldı, ayrıca şikayet kaydı da oluşturulmadı. Bayiler ise ellerinde sim kart olmadığını ve Turkcell’in kendilerine ürün sağlamadığını belirtiyorlar.
Turkcell’in web sitesinde bu hizmeti tanıttığı için ikinci bir telefon aldım fakat eş sim kart temin edemediğim için cihazı kullanamıyor ve işlerimde aksama yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinden veya bayilerden herhangi bir çözüm sunulmadı. Eş sim kart hizmetinin bir an önce tarafıma sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell Manavgat bayilerinden son bir hafta içinde üç farklı noktada eş sim kart almak istedim. İki farklı telefonumda aynı numarayı kullanmam gerekiyor, çünkü işim için acil olarak bu hizmete ihtiyacım var. Ancak tüm bayilerde “elimizde yok” denilerek başımdan savıldım ve kimse yardımcı olmadı. Mü...
Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak eş sim kart talebinde bulundum. Ancak bana, işlemin sadece bayilerden yapılabildiği söylendi. Bunun üzerine Burdur’daki ana bayi ve bir diğer Turkcell bayisine bir haftadır defalarca uğramama rağmen, her iki bayide de eş sim kart bulunmadığı, kartın gelmediği v...
Turkcell’den ikinci cihazımda kullanmak üzere eş sim kartı almak istiyorum. Son iki ay içinde Erzurum Yakutiye, Konya Selçuklu, Ereğli ve Karapınar’daki mağazalara toplam 5 kez başvurdum. Ancak tüm mağazalar ellerinde eş sim kartı bulunmadığını, temin edemediklerini belirtti. Turkcell müşteri hizmet...
Araç Takip 89 
Askercell 399 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.966 
Çocuk Hattı 257 
Dijital Servisler 933 
eSIM 1.137 
Fatura 17.863 
Faturalı Paketler 3.313 
Faturasız Paketler 624 
Gnctrkcll 1.154 Hat Aktivasyonu 540 
Hat Devir 875 
Hat Kapatma 729 Hat Kısıtlama 715 
Hesap 3.625 
Hız Testi 264 
İnternet 10.596 
Kampanya 1.361 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 171 
Mobil İmza 575 
Mobil Ödeme 936 
Numara Değiştirme 323 
Numara Engelleme 270 
Numara Taşıma 3.231 
Pin Kodu 27 Platinum 1.126 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 746 
Salla Kazan 1.325 
Sim Kart 2.571 
Superbox 3.988 
Şebeke 2.880 
Taahhüt 1.424 
Tarife Değişikliği 1.262 
TL Yükle 249 
Upcall 78 
Vınn 78 
Yurt Dışı Paketleri 2.287 
Yorumlar