Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eş Sim Kart Temin Edilemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
04 Ekim 2025 12:18
860

Turkcell Manavgat bayilerinden son bir hafta içinde üç farklı noktada eş sim kart almak istedim. İki farklı telefonumda aynı numarayı kullanmam gerekiyor, çünkü işim için acil olarak bu hizmete ihtiyacım var. Ancak tüm bayilerde “elimizde yok” denilerek başımdan savıldım ve kimse yardımcı olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tekrar bayilere yönlendirildim, fakat sorun çözülmedi ve herhangi bir ücret de ödemedim.

İşimin aksamaması için eş sim kartın en kısa sürede temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

04 Ekim 2025 12:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

07 Ekim 2025 15:38

Değerli Müşterimiz, Sizi 07.10.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eş Sim Kart Temininde Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
06 Ekim 2025 23:06
1.203
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Tanıtılan Eş Sim Kart Hizmetine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İsmail
06 Eylül 2025 20:41
1.328
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 21:20
1.216
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri