Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eş Sim Kart Temin Edilemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

4 Ekim 2025 12:18946

Turkcell Manavgat bayilerinden son bir hafta içinde üç farklı noktada eş sim kart almak istedim. İki farklı telefonumda aynı numarayı kullanmam gerekiyor, çünkü işim için acil olarak bu hizmete ihtiyacım var. Ancak tüm bayilerde “elimizde yok” denilerek başımdan savıldım ve kimse yardımcı olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tekrar bayilere yönlendirildim, fakat sorun çözülmedi ve herhangi bir ücret de ödemedim.

İşimin aksamaması için eş sim kartın en kısa sürede temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

4 Ekim 2025 12:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Ekim 2025 15:38

Değerli Müşterimiz, Sizi 07.10.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eş Sim Kart Temininde Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

6 Ekim 2025 23:061.378

Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak eş sim kart talebinde bulundum. Ancak bana, işlemin sadece bayilerden yapılabildi...

5
Çözüldü

Turkcell Mağazalarında Eş Sim Kart Bulamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

9 Eylül 2025 21:201.336

Yaklaşık 2 aydır Sancaktepe, Ümraniye ve Kadıköy’deki Turkcell mağazalarınd...

5
Çözüldü

Turkcell Bayilerinde Eş Sim Kart Bulunmaması Mağduriyet Yaratıyor

31 Temmuz 2025 23:291.496

"İlgiden dolayı teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçişİçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcellİnternete Bağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan
Turkcell Eski Hat Sahibinden Şikayetçiyim!

Turkcell Eski HatSahibinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Özge

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri