Turkcell Eş SIM ve eSIM Tedarik Sorunları
- Bayi stok yetersizliği: Müşteriler İstanbul, Ankara ve Antalya gibi büyükşehirler dahil birçok farklı bayiye gitmelerine rağmen ürünlerin stokta olmadığı cevabını alıyor; bazı kullanıcılar haftalarca 5-6 farklı şube gezmek zorunda kalıyor.
- Kurumsal hat kısıtları: Kurumsal hat kullanıcıları, iş süreçleri için kritik olan eş SIM taleplerinin donanım eksikliği nedeniyle karşılanmadığını ve kurumsal temsilcilerin çözüm sunamadığını belirtiyor.
- Hizmet-donanım uyumsuzluğu: Web sitesinde tanıtılan eş SIM hizmeti için cihaz satın alınmasına rağmen, fiziksel kart temin edilemediği için cihazların kullanılamadığı veya özelliğin diğer operatörlerdeki gibi çalışmadığı durumlar yaşanıyor.

















