Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Taahhütplatinum

24 şikayet

Sonuçlarda ara...

Taahhüt Bitişi Bildirimi Alınmadığı İçin 800 TL Fazla Ücret

39

Uzun süredir Turkcell Platinum 50 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 35 gün önce taahhüdümün bittiği söyleniyor ancak ba...

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Ve Yeni Müşterilere Uygun Fiyat Ayrımı

239

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat abonesiyim ve şu anda Platinum Black 50 paketini kullanıyorum. Mevcut faturam yakla...

Sadık Müşteriye Yüksek Yenileme Ücreti Şikayeti

155

Uzun süredir Turkcell Platinum 50 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır tarife yenileme dönemlerinde çok yükse...

Taahhüt Sonrası 1.700 TL Ücret Ve 800 TL Teklif Arasındaki Çelişki

256

Turkcell faturalı Platinum tarifemi taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bittiği gün tarifemin aylık ücretinin 1....

Yeni Pakete Geçişte Bilgi Eksikliği Ve Eski Tarifeden Yüksek Ücret

571

Turkcell hattımda taahhüdüm bittikten sonra hattımı yaklaşık iki gündür taahhütsüz kullandım ve bu sürede eski paketimin...

Taahhüt Sonrası Bilgilendirme Eksikliğiyle Yüksek Fatura Şoku

869

Turkcell hattımda yıllık taahhütlü olarak Platinum Black 90 GB paket kullanıyor ve aylık 1.370 TL ödüyordum. Taahhüdümün...

Sadık Müşteriye Avantajlı Tarife Sunulmuyor

171

Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve bir dönem Platinum hat da kullandım. 1 yıllık taahhüdüm bittikten sonra, 'yeni avanta...

Onayım Olmadan Taahhüt Yenilemesi Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

317

Turkcell Platinum hattım için Eylül 2025’te taahhüt sürem bitecekti. Ancak borcumdan dolayı hattım aramaya kapandı ve 15...

Çekim Sorunu Ve Kullanılmayan İnternet İçin Haksız Fatura Ve Taahhüt Bedeli

272

Yaklaşık 20 gündür İstanbul Başakşehir’de Platinum hattımla ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölge...

Çözüldü

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Uygulaması Mağduriyet Yaratıyor

479

"Aracı olan Şikayetvar'a ve Turkcell'den Elçin Hanıma teşekkürler. Kısa sürede uygun teklif ile sorunumu çözdü"

10 yıllık Turkcell Platinum müşterisiyim ve yine bir taahhüt bitiş dönemind...

Çözüldü

Turkcell Mevcut Müşterilere Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

508

"Her şey için teşekkür ederiz. Hem gönlümüzü hem de bizi tekrar kazandılar"

Turkcell Platinum faturalı tarife kullanıcısıyım ve uzun süredir müşteriniz...

Cayma Bedeli Söylenenden Fazla Fatura Mağduriyeti

380

Turkcell Platinum hattımın taahhüt süresi Ağustos ayında sona erecekti. Ancak Haziran ayında hattımı başka bir operatöre...

Taahhüt Sonrası Paket Fiyatlarında Adil Teklif Beklentisi

1.275

Turkcell faturalı hattımın taahhüdünün bitimine 4 gün kaldı. Son 2 haftadır uygun bir teklif sunulur diye beklemekteyim ...

Sadakatli Müşterilere Sunulan Tarife ve Fiyatlandırma Şikayeti

2.088

Yaklaşık 14 yıldır Turkcell hattını kesintisiz ve sadakatle kullanan bir müşteriniz olarak bu satırları yazmak zorunda k...

Cayma Bedelinin Belirtilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Bilgilendirmesi

2.275

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şu anda Platinum Dev Star 240 GB taahhütlü paketini kullanıyorum. Son birkaç...

Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve Mağduriyet

531

Uzun zamandır Turkcell müşterisiyim. Platinum Star+40 paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitti. 2024 yılında 660 TL fa...

Turkcell 25 Yıllık Müşteriye İlgisiz Hizmet Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti!

364

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell abonesiyim. 1 tanesi Platinum 4 tanesi faturalı hat sahibiyim. Fatura taahhüt süremin dolmak...

Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmuyor

602

Yıllardır Turkcell Platinum tarifesi abonesiyim, numaram 20 küsur yıldır Turkcell'de; abartısız babadan oğula devam etti...

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Yeni Müşterilere Uygun Paketler

1.091

Turkcell'de Platinum Star+ 30 paketini kullanıyorum ve faturam 650 TL. 09.07.2025 tarihinde taahhüdüm bitecek. Turkcell ...

Çözüldü

Yanlış Taahhüt İşlemi İle Mağduriyet: Engelli İndirimi Ve Paket Seçimi Sorunu

2.261

"Oluşan yanlış anlama ve hata düzeltildi. İlgi ve alaka sorunsuz. Her şey istediğim gibi oldu teşekkür ederim."

21.03.2025 Tarihinde İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi Turkcell iletişim me...

Çözüldü

Turkcell Paket Geçişinde Yanlış Bilgilendirme Sorunu

3.571

Yaklaşık 11 yıldır Vodafone abonesiydim. Bölgemde yaşanan çekim problemleri...

Yanıltıcı Kampanyalar Ve Fahiş Fiyatlar

266

Turkcell'i 22 yıldır kullanıyorum, hala taahhüt istiyorlar. Platinum müşterisi olarak araç kiralama kampanyasından yarar...

Turkcell Faturasıza Geçişte Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hatası

6.491

Turkcell Faturasıza geçmek için 18 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. İşlem onayım alındı. Sizi faturasıza geçi...

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Beklenmedik Fatura Yenilemesi

665

Turkcell Platinum bol Star 40gb taahhüdüm 20 Aralık 2024 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitmeden önce turkcelli aramıştım ...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör