Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Taahhütplatinum

29 şikayet

Sonuçlarda ara...

Mevcut Platinum Müşterisine Adaletsiz Fiyat Zammı

15

Turkcell Platinum faturalı tarife kullanıcısıyım ve uzun süredir müşterinizim. Uzun zamandır Platinum Bol Star Fırsat 60...

Mevcut Müşterilere Çifte Fiyat Ve Aşırı Zam Şikayeti

25

Turkcell hattımda Platinum Bol Star 50 GB paketini aylık 600 TL taahhütlü şekilde kullanıyorum. Taahhüdümün 20 Ekim 2026...

Alt Pakete Geçiş İmkânsızlığı Ve Yüksek Cayma Bedeli

102

Turkcell bünyesinde uzun süredir kullanmakta olduğum faturalı hattım için yaklaşık 2 ay önce Eko 90 GB paketine taahhüt ...

Müşteri Temsilcisinin Yanlış Yönlendirmesi Ve 2000 TL Fatura Artışı

58

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim, 7507 ile biten hattımı kullanıyorum. 19 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini araya...

Yüksek Taahhüt Ücreti Ve Adaletsiz Platinum Paket Teklifi

94

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı her ay düzenli ödeyen, hattını Turkcell’de tutan sadık bi...

Taahhüt Bitişi Bildirimi Alınmadığı İçin 800 TL Fazla Ücret

68

Uzun süredir Turkcell Platinum 50 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 35 gün önce taahhüdümün bittiği söyleniyor ancak ba...

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Ve Yeni Müşterilere Uygun Fiyat Ayrımı

268

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat abonesiyim ve şu anda Platinum Black 50 paketini kullanıyorum. Mevcut faturam yakla...

Sadık Müşteriye Yüksek Yenileme Ücreti Şikayeti

165

Uzun süredir Turkcell Platinum 50 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır tarife yenileme dönemlerinde çok yükse...

Taahhüt Sonrası 1.700 TL Ücret Ve 800 TL Teklif Arasındaki Çelişki

259

Turkcell faturalı Platinum tarifemi taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bittiği gün tarifemin aylık ücretinin 1....

Yeni Pakete Geçişte Bilgi Eksikliği Ve Eski Tarifeden Yüksek Ücret

572

Turkcell hattımda taahhüdüm bittikten sonra hattımı yaklaşık iki gündür taahhütsüz kullandım ve bu sürede eski paketimin...

Öne ÇıkanKonular

Taahhüt Sonrası Bilgilendirme Eksikliğiyle Yüksek Fatura Şoku

28 Kasım 2025 12:49869

Turkcell hattımda yıllık taahhütlü olarak Platinum Black 90 GB paket kullanıyor ve aylık 1.370 TL ödüyordum. Taahhüdümün...

Sadık Müşteriye Avantajlı Tarife Sunulmuyor

25 Kasım 2025 09:18171

Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve bir dönem Platinum hat da kullandım. 1 yıllık taahhüdüm bittikten sonra, 'yeni avanta...

Onayım Olmadan Taahhüt Yenilemesi Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

18 Kasım 2025 19:41321

Turkcell Platinum hattım için Eylül 2025’te taahhüt sürem bitecekti. Ancak borcumdan dolayı hattım aramaya kapandı ve 15...

Çekim Sorunu Ve Kullanılmayan İnternet İçin Haksız Fatura Ve Taahhüt Bedeli

1 Kasım 2025 16:23272

Yaklaşık 20 gündür İstanbul Başakşehir’de Platinum hattımla ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölge...

Çözüldü

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Uygulaması Mağduriyet Yaratıyor

31 Ekim 2025 12:22479

"Aracı olan Şikayetvar'a ve Turkcell'den Elçin Hanıma teşekkürler. Kısa sürede uygun teklif ile sorunumu çözdü"

10 yıllık Turkcell Platinum müşterisiyim ve yine bir taahhüt bitiş dönemind...

Çözüldü

Turkcell Mevcut Müşterilere Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

23 Ekim 2025 02:18508

"Her şey için teşekkür ederiz. Hem gönlümüzü hem de bizi tekrar kazandılar"

Turkcell Platinum faturalı tarife kullanıcısıyım ve uzun süredir müşteriniz...

Cayma Bedeli Söylenenden Fazla Fatura Mağduriyeti

22 Eylül 2025 11:14380

Turkcell Platinum hattımın taahhüt süresi Ağustos ayında sona erecekti. Ancak Haziran ayında hattımı başka bir operatöre...

Taahhüt Sonrası Paket Fiyatlarında Adil Teklif Beklentisi

19 Ağustos 2025 22:111.275

Turkcell faturalı hattımın taahhüdünün bitimine 4 gün kaldı. Son 2 haftadır uygun bir teklif sunulur diye beklemekteyim ...

Sadakatli Müşterilere Sunulan Tarife ve Fiyatlandırma Şikayeti

10 Ağustos 2025 11:242.088

Yaklaşık 14 yıldır Turkcell hattını kesintisiz ve sadakatle kullanan bir müşteriniz olarak bu satırları yazmak zorunda k...

Cayma Bedelinin Belirtilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Bilgilendirmesi

8 Ağustos 2025 08:442.275

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şu anda Platinum Dev Star 240 GB taahhütlü paketini kullanıyorum. Son birkaç...

Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve Mağduriyet

15 Temmuz 2025 18:47531

Uzun zamandır Turkcell müşterisiyim. Platinum Star+40 paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitti. 2024 yılında 660 TL fa...

Turkcell 25 Yıllık Müşteriye İlgisiz Hizmet Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti!

16 Haziran 2025 13:55364

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell abonesiyim. 1 tanesi Platinum 4 tanesi faturalı hat sahibiyim. Fatura taahhüt süremin dolmak...

Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmuyor

15 Haziran 2025 00:23602

Yıllardır Turkcell Platinum tarifesi abonesiyim, numaram 20 küsur yıldır Turkcell'de; abartısız babadan oğula devam etti...

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Yeni Müşterilere Uygun Paketler

11 Haziran 2025 10:221.091

Turkcell'de Platinum Star+ 30 paketini kullanıyorum ve faturam 650 TL. 09.07.2025 tarihinde taahhüdüm bitecek. Turkcell ...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör