Taahhüt Sonrası 20 GB Pakette 850 TL Fiyat Artışına Karşı Öğrenci İçin Uygun Teklif Talebi

Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Yaklaşık bir senedir 20 GB internet hakkı için aylık 650 TL ödüyorum. Taahhüdüm bittikten sonra Turkcell uygulamasında aynı GB için sunulan yeni paketin bu kez 850 TL gibi çok daha yüksek bir fiyata çıktığını gördüm ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Aynı paketi kullanan bir arkadaşım ise şu an 20 GB interneti yaklaşık 374 TL civarında çok daha düşük bir ücretle kullanmaya devam ediyor. Yıllardır Turkcell müşterisi olmama rağmen bana sunulan fiyatın bu kadar yüksek, benzer paketi kullanan başka bir müşteriye sunulan fiyatın ise çok düşük olması adil gelmiyor.

Öğrenciyim ve hem eğitimim hem de günlük işlerim için internete düzenli olarak ihtiyacım var. Bütçem zaten kısıtlıyken, bir senedir 650 TL ödediğim paketin taahhüt bitiminde 850 TL’ye çıkması benim için kabul edilebilir bir artış değil. Bu şartlarda daha fazla bu ücreti ödeyerek Turkcell kullanmaya devam etmek istemiyorum.

Ben de arkadaşımın faydalandığına benzer bir kampanyadan, 20 GB paketi için çok daha makul bir fiyattan yararlanmak istiyorum. Öğrenci olduğum ve internet ihtiyacımın sürekliliği dikkate alınarak, hattıma daha uygun fiyatlı bir kampanya tanımlanmasını veya mevcut teklifimin arkadaşımın ödediği seviyeye yakın, ulaşılabilir bir fiyata düşürülmesini talep ediyorum.