Turkcell Fiyatlandırma ve Tarife Adaletsizliği
- Yeni müşteri ayrımcılığı: Yeni hat alanlara 300-400 TL bandında sunulan paketler, mevcut ve uzun süreli müşterilere 800-1100 TL gibi çok daha yüksek fiyatlarla teklif ediliyor; sadakat programı kapsamında herhangi bir indirim sağlanmıyor.
- Yüksek yenileme teklifleri: Taahhüt yenileme döneminde sunulan tekliflerin piyasa koşullarının ve kullanıcı bütçesinin çok üzerinde olduğu, müşteri temsilcileri tarafından alternatif veya makul bir paket sunulmadığı görülmektedir.















