Turkcell Sim Kartsim kartım gelmedi

Turkcell hattımı yaklaşık 10 gün önce e-sim’den fiziksel sim’e geçirdim. Bayram dönemi nedeniyle teslimat süresi zaten o...ldukça uzadı, ancak asıl sorun kart elime ulaştıktan sonra başladı. Sim kart kapalı şekilde geldi ve hiçbir şekilde şebeke gelmiyor, hattım kullanıma açılmıyor. Yaklaşık 10 gündür...

Turkcell hattıma ait yeni sim kartım yaklaşık iki haftadır Kuryenet firmasında olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi.... 19 Nisan tarihinde “dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj gelmesine rağmen tüm gün evde olmama karşın hiçbir kurye gelmedi, herhangi bir arama da almadım. Te...

Turkcell faturalı hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşımak için yaklaşık 15 ...gün önce başvuruda bulundum ve işlemler tamamlandı. Ancak sim kartım bir tü...

Faturasız hattımı Turkcell’e taşımak için 10 Şubat tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Ancak üzerinden 10 gün g...eçmesine rağmen sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde sadece sim kartınız Yurtiçi Kargo’ya verilmiş denilerek geçi...

16 Şubat 2025 tarihinde Vodafone’da bulunan hattımı Turkcell’e taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım ve yeni si...m kart talebinde bulundum. Başvuruma ait 19283223253 numaralı kaydım bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen ne süreçle ilgili ne de kargoya dair tarafıma net bir bilgilendirme y...

Turkcell Online üzerinden 3 Şubat’ta yeni bir hat başvurusu yaptım ancak üz...erinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. ...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Turkcell sim kartım için 13.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında “eve uğradı...k, teslim edemedik” şeklinde mesaj aldım. Ancak o saatte evde olmamıza rağmen herhangi bir görevli gelmedi, kapı çalınmadı ve teslimat denemesi fiilen yapılmadı. Sim kartın bir an...

Turkcell hattım için gönderilmesi gereken yeni SIM kartım yaklaşık bir aydır Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmiy...or. Sistemde ve SMS’lerde sürekli “Sizi evde bulamadık” şeklinde bilgi veriliyor; ancak ben teslimat için iki farklı adreste, İzmir Karşıyaka’da defalarca evde olmama rağmen herhan...

Turkcell’den gelen sim kartım yaklaşık 1 haftadır Kuryenet Çamdibi şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslim edilm...iyor. Şubeye telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Hat işlemlerimi tamamlayabilmem için bu sim kartın tarafıma bir an...

Turkcell hattıma ait yeni SIM kartım Kuryenet aracılığıyla gönderiliyor ve gönderi 03.02.2026 tarihinden beri Kuryenet t...akibinde İstanbul Çekmeköy’deki acentede görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme gelmedi. Turkcell müşteri hizme...

Yıllardır Turkcell hat kullanıyorum, ayda 1000 lira faturam var. Mobil imza için başvuru yaptım, SIM kart değişecek. SIM... kart gelince 24 saat içinde aktif olacak dediler. Bugün 10 gün oldu, hâlen "beklemeniz lazım" diyorlar. Günde 10 defa arıyorum. Ne yaptınız benim için? Uzaya şebekemi kurdunuz? Ne...

Turkcell hattıma ait yeni sim kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 22.01.2026 tarihinde gönderim için ...“dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” bilgisi düşmesine rağmen o gün evime hiçbir kurye gelmedi, herhangi bir ziyaret ya da kapıya not bırakılmadı. Bu tarihten beri de sistemde gönder...

13 Ocak’ta Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında SIM kartın kurye ile adrese... teslim edileceği söylendi. Üç gün boyunca bekledik; bu süreçte kurye beni telefonla aradığında evde olmam gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eşim kurye geldiğinde "e...

Turkcell e online operatör taşımak için başvuru yaptım. Günlerce Sim kartın gelmesi için acil çağrı oluşturdum ve tam 12... gün sonra Sim kartımı kurye getirdi. Sim kartı takmaya çalışırken Başvurunun zaman aşımına uğradığı ile ilgili bilgilendirme mesajı geldi. Tabii ki müşteri hizmetleri bu konu hakk...

Vodafone’dan Turkcell’e taşıdığım hattımın Turkcell sim kartı Kuryenet ile ...teslim edilecekti. Dün tarafıma gönderinin dağıtıma çıktığı ve teslim edile...

Online üzerinden faturalı V***’dan Turkcell’e geçiş yaptım. Bana gelen sim kart bozuk. Turkcell’i aradım, bayiye yönlend...iriyor. Üç tane bayiye gittim; bayiler de “Online’dan aldığın için biz yardımcı olamıyoruz.” diyor. Anlayacağınız, Turkcell beni mağdur etti. Hiçbir şekilde muhatap alınacak kimse ...

Mobil imzaya ihtiyacım olduğu için Turkcell hattımda SIM kart değişikliği yapmam gerekiyor. Ancak 25.12.2025 tarihinden ...beri Ankara Çankaya bölgesindeki en az üç farklı bayiye fiziken gittim, birkaç bayiyi de telefonla aradım ve hiçbirinde SIM kart bulunmadığı söylendi. Aradığım bazı bayiler ise tel...

Turkcell’e mobil imza başvurusunda bulundum. 64 kbit’lik sim kartımın 128 kbit’lik sim kartla değiştirilmesi gerektiği i...çin mobil imzamı içeren yeni sim kartım 22.12.2025 tarihinde kurye ile tarafıma teslim edildi. Aynı gün “sim kart değişikliği işleminiz başlatılmıştır, işlem tamamlandıktan sonra m...

17.12.2025 Çarşamba günü başka bir operatörden Turkcell’in faturalı bir tarifesine geçiş için internet üzerinden başvuru...da bulundum. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen yeni Turkcell sim kartım halen elime ulaşmadı ve hattımı kullanamıyorum. Kuryenet sim kartı getirmeye hiç gelmedi, bu süreçte tara...

Merhaba 2 aralıkta Turkcell'den sipariş verdiğim sim kartım gelmedi. 16 gün geçti. Akşam 22 de iş yerimin güvenliğine g...etirmişler, görevlide korkmuş almamış. Ne bir daha getirme zahmetinde bulunuyorlar ne de arıyorlar. İlgili kişileri görevlerini yapmaya davet ediyorum. Ürünüm 16 gündür park taksi ...

Numaramı Turkcell’e faturalı bireysel hat olarak taşıdım. Aynı gün sim kartım kızımı aracı kılarak teslim edildi ancak h...attın açıldığına dair hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Hattı aktifleştirmek istediğimde ise doğrulama kodu her denememde hata veriyor ve hattımı bir türlü kullanamıyorum. 13.1...

09.12.2025 tarihinde Turkcell Dijital Kurye ile gelmesi gereken, 2025120215746414 gönderi numaralı yeni Turkcell hattıma... ait sim kartım, İzmir Aliağa’daki adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen sisteme “adrese geldik, adreste yoktunuz” şeklinde not düşülmüş; ancak tüm gün adresteydim ve kimse ...

21 Kasım da Turkcell'e online olarak numaramı taşıdım. Bana 3 gün içerisinde sim kart gelir dediler, hala gelmedi. Müşte...ri hizmetleri20 kişi ile görüştüm, bir türlü beni online'a bakan arkadaşlara bağlayamadı. Yoğunluk varmış, madem yoğunluk var takviye yapın. Neden ben 20 kişiye derdimi anlatmak zo...