Trendyol’da Denetimsiz Medikal Kozmetik Ürün Satışı Reşit Olmayan Çocukta Sağlık Krizi Yaratıyor

14 yaşındaki kızım N*** A***, yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol üzerinden bizim hiç haberimiz olmadan yüze uygulanan dolgu benzeri bir ürün satın almış ve ürünü kendi yüzüne uygulamış. Bu işlem sonrasında ciddi sağlık sorunları yaşadı ve şu anda Erzurum’da hastanede tedavi görüyor, yaklaşık 1 aydır da tedavisi devam ediyor.

Bu kadar riskli ve uzman kontrolü gerektiren bir ürünün, reşit olmayan bir çocuğun bile rahatlıkla ulaşabileceği şekilde, hiçbir kontrol ve bilgilendirme olmadan satılmasına anlam veremiyorum. Trendyol’un bu ürünleri satan firmayı ve ürün içeriğini denetlemeden satışa sunması nedeniyle kızım ağır bir sağlık problemi yaşadı, biz de ailece büyük bir mağduriyet içindeyiz.

Kızımın Trendyol hesabı N*** A*** adına kayıtlıdır. Ürünün tam marka ve adını şu an bilmiyoruz ancak raporlarımız ve görsellerle birlikte süreci belgeliyoruz. Firma ve bu satışı mümkün kılan tüm sorumlular hakkında suç duyurusunda bulunup tazminat davası açmayı düşünüyorum.

Hem kızımın yaşadığı mağduriyet için sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve uğradığımız zararın tazmin edilmesini, hem de bu tür medikal/kozmetik ürünlerin kontrolsüz ve denetimsiz şekilde satışının derhal durdurulması ve reşit olmayan kişilere satışının engellenmesi için gerekli tedbirlerin acilen alınmasını talep ediyorum.