Mobil İmza Aktivasyonu 4 Gün Gecikti, Acil Çözüm Bekliyorum
Cem
25 Aralık 2025 12:55
535
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Çankaya’da Sim Kart Stok Sorunu Ve Sürekli Bekleyiş
İhsan
26 Aralık 2025 12:55
227Mobil imzaya ihtiyacım olduğu için Turkcell hattımda SIM kart değişikliği yapmam gerekiyor. Ancak 25.12.2025 tarihinden beri Ankara Çankaya bölgesindeki en az üç farklı bayiye fiziken gittim, birkaç bayiyi de telefonla aradım ve hiçbirinde SIM kart bulunmadığı söylendi. Aradığım bazı bayiler ise telefona hiç cevap vermedi.
Gittiğim bayiler, SIM kartın ne zaman geleceği konusunda da herhangi bir tarih ya da net bilgi veremedi. Bu durumda benim her gün bayilere tek tek gidip “SIM kart geldi mi?” diye sormam bekleniyor ki bu hem zaman kaybı hem de müşteriyi yoran bir süreç.
Turkcell’den, mobil imza kullanabilmem için acil olarak SIM kart temin edilmesini, bayilerin stok durumunun tarafıma telefonla ya da SMS ile bildirilmesini ve bu konuda kurumsal, resmi bir açıklama yapılarak daha medeni ve kabul edilebilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Nuri sonucu yetersiz buldu
Mobil İmza Başvurum Günlerdir Aktif Edilmiyor Net Bilgi Alamıyorum
Nuri
15 Aralık 2025 20:36
645Turkcell abonesi bir kullanıcı olarak 11.12.2025 tarihinde Mersin ili Yenişehir ilçesi Sayapark AVM içerisindeki Turkcell bayisine giderek mobil imza başvurusunda bulundum. Bayideki personel, mevcut sim kartımın mobil imza için uygun olmadığını söyleyerek sim kart değişikliği yaptı ve mobil imza mür...
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mobil İmza Sim Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum Mağdurum
Hasan
21 Ekim 2025 20:55
855"Teşekkür ederim hemen ilgilendiler. Kurye teslim etti."
Nermin sonucu yetersiz buldu
Mobil İmza Başvurusunda Sim Kart Teslimatı Gecikti, Bilgi Alamıyorum
Nermin
15 Ekim 2025 18:05
1.14510/10/2025 Cuma günü Turkcell üzerinden online olarak mobil imza başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen sim kartım hala tarafıma ulaşmadı. Defalarca 532 müşteri hizmetlerini aradım ve mobil imza talebi açtım, fakat görüştüğüm her müşteri temsilcisi konuyla ilgili yeterli bilgiye sahip de...
mobil-imza-basvurusunda-sim-kart-teslimati-gecikti-bilgi-alamiyorum-1.jpg
Fulya sonuçtan hiç memnun değil
Mobil İmza Başvurusunda Süreçte Yaşanan Aksaklıklar Ve Çözüm Eksikliği
Fulya
04 Ekim 2025 12:11
774Bir ay önce avukat paketi üzerinden mobil imza almak için başvuru yaptım. Bunun için öncelikle mobil imza uyumlu 128k sim kart almam gerektiği söylendi. Ankara’daki birçok Turkcell bayisine başvurdum fakat hiçbirinde mobil imza uyumlu sim kart bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir link...
Video Şikayetler
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
92
-
![ikon]()
Askercell
427
-
![ikon]()
Avans TL
56
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.828
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
261
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.040
-
![ikon]()
eSIM
1.182
-
![ikon]()
Fatura
16.653
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.582
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
683
-
![ikon]()
Gnctrkcll
914
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
669
-
![ikon]()
Hat Devir
850
-
![ikon]()
Hat Kapatma
837
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
738
-
![ikon]()
Hesap
3.360
-
![ikon]()
Hız Testi
283
-
![ikon]()
İnternet
10.336
-
![ikon]()
Kampanya
1.774
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
100
-
![ikon]()
Kontör
145
-
![ikon]()
Mobil İmza
846
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
765
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
360
-
![ikon]()
Numara Engelleme
336
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.416
-
![ikon]()
Pin Kodu
29
-
![ikon]()
Platinum
995
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
595
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.201
-
![ikon]()
Sim Kart
2.755
-
![ikon]()
Superbox
4.090
-
![ikon]()
Şebeke
3.125
-
![ikon]()
Taahhüt
1.623
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.257
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
76
-
![ikon]()
Vınn
59
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.200
Yorumlar