Mobil İmza Aktivasyonu 4 Gün Gecikti, Acil Çözüm Bekliyorum
Cem
25 Aralık 2025 12:55
507
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Çankaya’da Sim Kart Stok Sorunu Ve Sürekli Bekleyiş
İhsan
26 Aralık 2025 12:55
202Mobil imzaya ihtiyacım olduğu için Turkcell hattımda SIM kart değişikliği yapmam gerekiyor. Ancak 25.12.2025 tarihinden beri Ankara Çankaya bölgesindeki en az üç farklı bayiye fiziken gittim, birkaç bayiyi de telefonla aradım ve hiçbirinde SIM kart bulunmadığı söylendi. Aradığım bazı bayiler ise telefona hiç cevap vermedi.
Gittiğim bayiler, SIM kartın ne zaman geleceği konusunda da herhangi bir tarih ya da net bilgi veremedi. Bu durumda benim her gün bayilere tek tek gidip “SIM kart geldi mi?” diye sormam bekleniyor ki bu hem zaman kaybı hem de müşteriyi yoran bir süreç.
Turkcell’den, mobil imza kullanabilmem için acil olarak SIM kart temin edilmesini, bayilerin stok durumunun tarafıma telefonla ya da SMS ile bildirilmesini ve bu konuda kurumsal, resmi bir açıklama yapılarak daha medeni ve kabul edilebilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Nuri sonucu yetersiz buldu
Mobil İmza Başvurum Günlerdir Aktif Edilmiyor Net Bilgi Alamıyorum
Nuri
15 Aralık 2025 20:36
586Turkcell abonesi bir kullanıcı olarak 11.12.2025 tarihinde Mersin ili Yenişehir ilçesi Sayapark AVM içerisindeki Turkcell bayisine giderek mobil imza başvurusunda bulundum. Bayideki personel, mevcut sim kartımın mobil imza için uygun olmadığını söyleyerek sim kart değişikliği yaptı ve mobil imza mür...
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mobil İmza Sim Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum Mağdurum
Hasan
21 Ekim 2025 20:55
836"Teşekkür ederim hemen ilgilendiler. Kurye teslim etti."
Mobil İmza Başvurumda Belirsizlik Ve Sim Kart Teslimatında Gecikme Yaşıyorum
İrem
15 Aralık 2025 12:32
562Aralık ayı başında hattımı, özellikle online mobil imza başvurusu yapabilmek için Turkcell’e taşıdım. Yaşadığım şehirdeki bayilerde mobil imza hizmeti bulunmadığı için Turkcell’in anindamobilimza.turkcell.com.tr adresli sitesi üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. 4 Aralık tarihinde sim kartın gönd...
1 Destek
Nermin sonucu yetersiz buldu
Mobil İmza Başvurusunda Sim Kart Teslimatı Gecikti, Bilgi Alamıyorum
Nermin
15 Ekim 2025 18:05
1.08410/10/2025 Cuma günü Turkcell üzerinden online olarak mobil imza başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen sim kartım hala tarafıma ulaşmadı. Defalarca 532 müşteri hizmetlerini aradım ve mobil imza talebi açtım, fakat görüştüğüm her müşteri temsilcisi konuyla ilgili yeterli bilgiye sahip de...
mobil-imza-basvurusunda-sim-kart-teslimati-gecikti-bilgi-alamiyorum-1.jpg
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
94
-
![ikon]()
Askercell
421
-
![ikon]()
Avans TL
55
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.945
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
263
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.005
-
![ikon]()
eSIM
1.126
-
![ikon]()
Fatura
17.266
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.496
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
663
-
![ikon]()
Gnctrkcll
1.000
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
639
-
![ikon]()
Hat Devir
844
-
![ikon]()
Hat Kapatma
806
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
732
-
![ikon]()
Hesap
3.481
-
![ikon]()
Hız Testi
254
-
![ikon]()
İnternet
10.528
-
![ikon]()
Kampanya
1.596
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
99
-
![ikon]()
Kontör
153
-
![ikon]()
Mobil İmza
831
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
804
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
345
-
![ikon]()
Numara Engelleme
332
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.405
-
![ikon]()
Pin Kodu
27
-
![ikon]()
Platinum
1.066
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
649
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.258
-
![ikon]()
Sim Kart
2.758
-
![ikon]()
Superbox
4.008
-
![ikon]()
Şebeke
2.979
-
![ikon]()
Taahhüt
1.555
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.255
-
![ikon]()
TL Yükle
224
-
![ikon]()
Upcall
72
-
![ikon]()
Vınn
67
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.233
Yorumlar