to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Gölcük Değirmendere sahilinde yaklaşık beş yıldır Turkcell hattımda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Faturalı hat kullanıyorum ve sahil bölgesinde neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı.
Turkcell’den beklentim, bu bölgede gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılması ve şebeke sorununun kalıcı olarak çözülmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. İletişim için: 0532*****12.
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Konya merkezde, özellikle Şeker Mahallesi ve Hacıkaymak Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor, köydeymişim gibi iletişim kuramıyorum. Bu nedenle kimse bana ulaşamıyor ve mağdur oluyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h...
Konya Bozkır ilçesinde yaklaşık bir aydır Turkcell hattımda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Ne oyunlarda internet çekiyor ne de normal aramalarda sağlıklı bir şekilde konuşabiliyorum. Bu durum hem iletişimimi hem de günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...
Turkcell faturalı hattım ile evimde yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak çekim ve şebeke kalitesi problemi yaşıyorum. Taahhütlü bir hat kullanmama ve Turkcell’in taahhüt ettiği şebeke kalitesine rağmen, evimde neredeyse hiç sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bu durum hem telefon görüşmelerimi hem de inter...
Kocaeli/Gebze Güzeller Mahallesi 938/4 Sokak’ta ikamet ediyorum. Ailemde 5 kişi olarak, her birimiz Turkcell hattı kullanıyoruz ve yaklaşık 2-3 aydır evimizin içinde ciddi çekim sorunları yaşıyoruz. Mobil veriyle internete bağlanmakta güçlük çekiyor, sinyal seviyesi genellikle 2-3 dişe kadar düşüyor...
Turkcell şebeke sorunu, bulunduğum bölgede hiç çekmiyor. Şikayette bulundum, geri dönüş yapıldı. Olumsuz dönüş yapıldı. Boş yere fatura ödüyoruz. Bir an önce şebeke sorununun düzelmesini rica ediyorum ve bu sorunu sadece ben yaşamıyorum, bulunduğum bölgedeki Turkcell kullanıcılarının hepsi yaşıyor.
Yorumlar