to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımı Konya Karatay’da kullanıyorum ancak uzun süredir hattım hiçbir yerde çekmiyor. Görüşmelerim sürekli yarıda kesiliyor ve bu durum hem evde hem dışarıda, her yerde yaşanıyor. Faturalı hat kullanıcısıyım ve düzenli olarak ödeme yapmama rağmen bu mağduriyeti yaşamaktan dolayı çok rahatsızım.
Sorunun cihazdan kaynaklandığı söylendi, hatta cihazımı da değiştirdim ancak hiçbir değişiklik olmadı. Sim kartımda veya telefonumda herhangi bir işlem de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüşmelerimde de herhangi bir sonuç alamadım.
Turkcell’den bu çekim probleminin kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Konya merkezde, özellikle Şeker Mahallesi ve Hacıkaymak Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor, köydeymişim gibi iletişim kuramıyorum. Bu nedenle kimse bana ulaşamıyor ve mağdur oluyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h...
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini (532) arayarak durumu bildirdim, ancak sadece güncelleme ve altyapı sorgulaması yapıldı, herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Sorunun telefondan kaynaklanabileceği düşünü...
Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır Bartın ili Güzelcehisar Köyü, Kapaklı Mahallesi Merkez bölgesinde kullanamıyorum. Hattım sürekli çekmiyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Sorunun telefonumdan ya da sim kartımdan kaynaklanmadığını, tamamen operatörle ilgili olduğunu tespit ettim. Aynı bölgede d...
Araç Takip 95 
Askercell 417 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.956 
Çocuk Hattı 262 
Dijital Servisler 996 
eSIM 1.122 
Fatura 17.332 
Faturalı Paketler 3.477 
Faturasız Paketler 658 
Gnctrkcll 1.011 Hat Aktivasyonu 630 
Hat Devir 842 
Hat Kapatma 797 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.490 
Hız Testi 255 
İnternet 10.640 
Kampanya 1.577 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 159 
Mobil İmza 829 
Mobil Ödeme 812 
Numara Değiştirme 341 
Numara Engelleme 327 
Numara Taşıma 3.398 
Pin Kodu 27 Platinum 1.063 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 668 
Salla Kazan 1.262 
Sim Kart 2.775 
Superbox 4.032 
Şebeke 2.981 
Taahhüt 1.544 
Tarife Değişikliği 1.259 
TL Yükle 229 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.239 
Yorumlar