Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arsuz Nergizlik Mahallesi'nde Şebeke Sorunu Ve İletişim Mağduriyeti

794

Hatay Arsuz Nergizlik Mahallesi Küme Evler adresinde ikamet ediyorum. Uzun süredir bölgemizde hiçbir operatörün (Turkcell, Vodafone, Türk Telekom) şebekesi çekmiyor. Özellikle Turkcell hattında, bölgede şebeke direği olmadığı için hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyoruz. Defalarca hem kendim hem de çevremdeki komşularım operatörlere şikayette bulunduk, ancak “şebeke direği olmadığı için bir şey yapamayacaklarını” belirttiler ve sorunumuz çözülmedi.

Bu durum hem benim hem de mahallede yaşayan diğer ailelerin günlük yaşamını ciddi şekilde etkiliyor. Acil bir durumda kimseye ulaşamıyoruz, işlerimizi halledemiyoruz ve ailemizle iletişim kuramıyoruz. Wi-Fi imkanı olanlar bir nebze rahat, fakat bu imkana sahip olmayan aileler tamamen mağdur durumda.

Bölgeye acil olarak şebeke direği kurulmasını ve şebeke sorununun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

31 Ağustos 2025 14:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Eylül 2025 09:07

Merhaba Beyza Nur Hanım, Sizi 01.09.2025 ve 02.09.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızdan "Yardım - Arama Bağlantı Kontrolü - Talep İlet" bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizle ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Hatay Merkezde Yıllardır Süren Şebeke Sorunu Acil Çözüm Bekliyor

479

Hatay merkezde, otogara çok yakın bir bölgede yaklaşık beş yıldır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Bu sorun sadece bir...

Turkcell Mahallede Sürekli Yaşanan Şebeke Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

835

Turkcell faturalı hattımı Hatay/Erzin Mahmutlu Mahallesi’nde kullanıyorum. Uzun zamandır bölgemizde ciddi bir şebeke sor...

Başpınar Mahallesinde Yıllardır Süren Şebeke Ve İnternet Sorunu

705

Ben İstanbul’da yaşıyorum fakat aslen Hatay Kırıkhan Başpınar Mahallesi’ndenim ve köyümü sık sık ziyaret ediyorum. Yakla...

Turkcell Şebeke Ve İnternet Çekmiyor

844

10 yıldır Turkcell ile alakalı şebeke sorunu yaşıyoruz. Evin içinde şebeke yok, cam kenarına gidiyoruz konuşmak için ses...

Turkcell Çekim Gücü 10/0 Sıfır

2.883

Hatay ili Payas ilçesi Çağlalık Mah. 1003 numaralı Cad. No:3 5 numaralı dairede ikamet etmekteyim. Turkcell iletişim ope...

Turkcell Çekim Gücü 10/0 Sıfır

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell 5G Kalitesizliği

Turkcell 5GKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri