to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 13 mini yurt dışı cihazımın IMEI kaydını ve vergilerini eksiksiz şekilde yaptırdım, e-Devlet üzerinden de kontrol ettim ve kayıt belgem mevcut. Hattım Turkcell’e ait ve kendi adıma kayıtlı. Bugüne kadar hiçbir ödeme veya kayıtla ilgili bir sorun yaşamadım. Ancak bugün akşam saatlerinde, hattımı iPhone 13 mini cihazıma taktığımda şebeke gelmediğini ve “kısıtlanmış” uyarısı aldığımı fark ettim. Aynı hattı başka bir telefona taktığımda ise şebeke sorunsuz çalışıyor.
Cihazım yurt dışı olduğu için garantisi yurt dışında geçerli. Tüm işlemlerimi doğru şekilde yapmama rağmen, şebeke kısıtlaması nedeniyle telefonumu kullanamıyorum. Şebeke kısıtlamasının kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İyi günler, telefonum iPhone 14 Pro yurt dışı IMEI kayıtlı. 20 Mayıs Salı günü Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptım ve hattımın 23 Mayıs Cuma günü 12.01'de açılacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Fakat hattımı taktığımda şebeke sorunu yaşamaktayım. Şikayetimin düzeltilmesini talep ediyorum.
07.07.2023 tarihinde ımeı kaydını yaptırdığım yurt dışı cihazımda daha önce aynı sorunu yaşamıştım. Turkcell hattımı telefonuma taktığımda "Servis yok" uyarısı veriyor, şebekeye bağlanmıyor. Daha önce de bu sorunu yaşamış ve Şikayetvar üzerinden yazınca çözüme ulaşmıştım. Şu an aynı sorun tekrar ett...
15 Mayıs 2024 tarihinde üzerime kayıtlı hattımı 0532********41 numaralı Turkcell operatörüne taşıdım. Telefonum yurt dışından alınma olduğu için şebeke bulamıyorum ve sadece Wi-Fi ile internete bağlandığım zaman hattım çalışıyor. E-SIM de yaptırdım ancak yine de servis alamıyorum. Telefonum iPhone 1...
Turkcell üzerinden iPhone 13 Pro cihazım için 2 gündür online olarak e-sim aktivasyonu yapmaya çalışıyorum. Ancak herhangi bir hata mesajı almadan işlem tamamlanmıyor ve aktivasyon gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm adımları (...
Yorumlar