to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Ertuğrul Gazi Mahallesi 323. Sokakta Sürekli Sinyal Ve İnternet Kesintileri
Turkcell hattımı Şanlıurfa Ertuğrul Gazi Mahallesi 323. Sokak’taki ev adresimde 5–6 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evde hem mobil hat çekmiyor hem de internet ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor. Aynı bölgede oturan diğer Turkcell kullanıcıları da aynı problemi yaşıyor.
Bu durum uzun süredir devam ettiği için telefonla arama yapmakta, internet kullanmakta ve günlük işlerimizi halletmekte ciddi sıkıntı çekiyoruz. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ise yapılan açıklamalar eksik ve yetersiz kaldı, sorunun kaynağı ve ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi alamadık.
Şanlıurfa Ertuğrul Gazi Mahallesi 323. Sokak ve çevresindeki çekim ve internet problemi için altyapının, baz istasyonlarının ve kapsama kalitesinin iyileştirilmesini, bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak konuyla ilgili size bilgi verildiğini görmekteyiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
