to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Haliliye’de Şebeke Ve İnternet Kesintileri Sürekli
Turkcell faturalı hattımı Şanlıurfa Haliliye’de kullanıyorum ve 01.06 tarihinden bu yana bulunduğum bölgede sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda ciddi kesintiler oluyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya internete bağlanamıyorum.
Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede herhangi bir çalışma olmadığı bilgisi verildi ancak sorun aralıksız devam ediyor. Buna rağmen hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve ödediğim fatura bedelinin karşılığını alamıyorum.
Bulunduğum bölgedeki şebeke altyapısının acilen incelenerek gerekli tamir ve iyileştirmelerin yapılmasını, hat çekim ve internet sorunlarımın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak konuyla ilgili size bilgi verildiğini görmekteyiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
