to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Taflan Sahilde Çekim Sorunu Ve Fatura Düzenlemesi Talebi
Turkcell mobil hattımı Samsun Taflan Sahil bölgesinde kullandığımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İhtiyaç duyduğum anda hattı açtığımda ne arama yapabiliyorum ne de internetten sağlıklı şekilde faydalanabiliyorum. Saatin veya zamanın bir önemi olmaksızın, burada bulunduğum her an bağlantı sorunu ile karşılaşıyorum.
Hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve düzenli ödeme yapmama rağmen, çekim problemi nedeniyle aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi olumsuz etkiliyor ve ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Turkcell’den, Samsun Taflan Sahil bölgesindeki kapsama sorununu inceleyerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmet nedeniyle faturamda ücret düzenlemesine gidilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 17.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
