to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Turkcell Aramasının İncelenmesi Ve Yetkisiz İşlem Kontrolü
13.08.2026 tarihinde 0531********84 numaralı hattan tarafıma bir telefon araması yapılmıştır. Arayan kişi kendisini Turkcell yetkilisi olarak tanıtmış ve telefonda bazı işlemleri onaylamamı istemiştir. Görüşmenin güvenilirliğinden şüphelenmem üzerine bir süre dinledikten sonra herhangi bir onay vermeden telefonu kapattım ve numarayı engelledim.
Bu aramanın Turkcell tarafından yapılıp yapılmadığının, arayan numaranın Turkcell ile herhangi bir bağlantısının bulunup bulunmadığının ve benim adıma telefonla herhangi bir işlem veya onay alınıp alınmadığının incelenmesini istiyorum. Bilgim ve açık rızam dışında adıma hiçbir abonelik, paket, kampanya, başvuru, sözleşme veya başka bir işlem yapılmamasını talep ediyorum.
İlgili arama kayıtlarının incelenerek bu görüşme kapsamında hattım üzerinden herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığı konusunda tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 17.08.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Dikkate alınması ve gerekli bilgilendirmenin yapılması için arandım teşekkür ederim
