Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Arama Ve Ses Kaydı Kullanımına İtiraz

İzinsiz Arama Ve Ses Kaydı Kullanımına İtiraz
14 Mayıs 16:05647

14.05.2026 tarihinde saat 15:12’de 312 963 23 62 numaralı hattan arandım. Telefonu açtığımda bana ismimle hitap edilerek ismimin doğru olup olmadığı soruldu, ben de sadece adımı teyit etmek amacıyla “evet” cevabını verdim. Arayan kişi konuşmaya devam edince tedirgin olup görüşmeyi anında sonlandırdım.

İsmim söylendiğinde yalnızca doğrulama amacıyla verdiğim bu “evet” yanıtımın, herhangi bir sözleşme, abonelik, üyelik, pazarlama izni, kampanya katılımı veya onay niteliğinde başka herhangi bir hukuki ya da ticari işleme dayanak olarak kullanılmasını kesinlikle istemiyorum. Olası ses kaydımın, ismimi doğrulama dışında hiçbir amaçla onay olarak değerlendirilmesine açıkça rıza göstermiyorum.

312 963 23 62 numaralı hattın bağlı olduğu operatör ile birlikte, ilgili numara tarafından yapılan bu çağrının ve varsa ses kaydının olası kötüye kullanım ihtimaline karşı detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve olası ses kaydımın, açık ve aydınlatılmış rızam olmadan hiçbir şekilde kullanılmayacağına dair açık ve net bir güvence verilmesini ve hattıma bu numara veya benzeri içerikte, iznim dışında ve rahatsız edici nitelikte aramaların engellenmesini istiyorum.

Ayrıca kendi hattımın bağlı olduğu Turkcell operatörü nezdinde de, bu aramaya ilişkin herhangi bir abonelik, sözleşme, kampanya tanımlaması veya benzer bir işlem yapılıp yapılmadığının kontrol edilmesini talep ediyorum. Böyle bir işlem varsa derhal iptal edilmesini, ses kaydımın hiçbir şekilde herhangi bir hukuki ya da ticari işleme dayanak olarak kullanılmamasını ve gelecekte ses kayıtlarımın bu tür aramalarda onay gibi değerlendirilmemesi için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını istiyorum.

14 Mayıs 16:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Mayıs 13:40

Değerli Müşterimiz, Sizi 15.05.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Rızasız Arama Ve Kişisel Veri Kullanımına İtiraz

6 Ocak 20:33648

06.01.2026 tarihinde saat 18:30‑18:50 civarında Turkcell hattıma 0533 483 91 64 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan ...

Rızam Dışı Ses Kaydı Silinmesi Ve Açıklama Talebi

31 Mart 15:211.301

31 Nisan 2026 saat 14.38 civarında, (0212) 705 75 37 numaralı telefondan arandım. Aramayı açtığımda ilk birkaç saniye hi...

Şüpheli Arama Ve Yetkisiz Onay İtirazı

17 Nisan 12:17386

17.04.2026 tarihinde sabah saat 11:34 civarında +90 (312) 955 20 13 numaralı hattan telefonla arandım. O sırada mesaide ...

Turkcell'den Rızam Dışı Kimlik Talebi Ve Sözleşme Baskısı

23 Mart 20:28319

23 Mart 2026 tarihinde saat 14:45’te 0850 771 08 73 numaralı hattan Turkcell hattım olan 0553*****33 numaralı telefonum ...

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri