Sabit Hatın Aktif Edilememesi İş Yeri Açılışını Erteledi

22.09.2026 tarihinde Turkcell’den “Konuştuğun Kadar Öde” sabit hat başvurusu yaptım. O günden bu yana sabit hat numaramı bir türlü kullanamıyorum, hat hiç aktif edilmedi. Defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülemedi.

Müşteri hizmetleri, telefonun değişmesi gerektiğini söyledi, bunun üzerine 4 farklı telefonla deneme yaptık ancak hiçbirinde sabit hat çalışmadı. Arıza kaydı açıldı ve tarafıma geri dönüş yapıldı fakat yapılan hiçbir işlem sorunu çözmedi, net bir çözüm sunulamadı. Sabit hattımın bağlı olması gereken numarayı bir türlü aktif edemediler.

Bu sabit hat iş yerim için gerekli ve numara aktif olmadığı için dükkan açılışını da yapamıyorum. Adresim Aynı Ali Mahallesi Sakarya Caddesi No:116/A konumunda sabit hattın bir an önce sorunsuz şekilde açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.