Turkcell Rahat Paketleriptal etme

Uzun yıllardır Turkcell Rahat Paket kullanıcısıyım ve son dönemde yaşadığım fatura problemi nedeniyle ciddi mağduriyet y...aşıyorum. 17 Haziran 2026 tarihinde Rahat Efsane 8 GB paketine geçtim, ardından 14 Temmuz’da Faturalı Dolu Mega 5 kampanyasına geçiş yaptım. Aynı fatura dönemi içinde toplam 3 kez ...

Turkcell rahat tarifede tek seferlik olarak aldığım Rahat Efsane Fırsat 60 GB paketinin aynı dönem için iki kez faturama... yansıtılmasından şikayetçiyim. Zaten yüksek ücretli bir paket olmasına rağmen, bu paketin hem Temmuz hem de Ağustos faturama ayrı ayrı yüksek tutarlarla işlendiğini görüyorum. Te...

Turkcell’in Rahat Efsane 15 GB paketini kullanıyordum. Paket detaylarında “yenileme yok” şeklinde görünmesine rağmen 25’...inde paketim bittikten sonra hattıma herhangi bir onayım veya bilgim olmadan aynı paket yeniden tanımlanmış ve faturama yansıtılmış. Ben yenilenen paket istemediğim için özellikle...

Turkcell Rahat Hat kullanıcısıyım. Önceki paketim ile yeni aldığım paket aynı aya yansıtıldı ve kullanmadığım paket için... de ücret talep ediliyor. Üstelik bu kullanılmadığını düşündüğüm paket hatta tanımlı da görünmüyor, yani hem ücretini istiyorlar hem de paketi yansıtmıyorlar. Sorun bugün ortaya ç...

28.12.2025 saat 17:21 tarihinde Turkcell faturasız hattım için, bilgim ve onayım olmadan Turkcell Rahat Paketi'ne geçiri...lmişim. Bu geçişi fark eder etmez iptal edilmesi ve eski paketime geri dönüş için Turkcell'i aradım; ancak bunun hemen yapılamayacağı, iptal için 1 ay geçmesi gerektiği söylendi. ...

Turkcell Rahat paketimde bugün (27.09.2025, saat 10:10) dijital uygulama üzerinden paket değişikliği yaptım. Ancak vade ...sonu beklenmeden mevcut paketim anında iptal edildi ve yeni paket hemen tanımlandı. Bu durum sonucunda mevcut paketimin kalan süresini kullanamadan yeni pakete geçiş yapmak zorunda...

Turkcell Rahat hat kullanıcısıyım. Her ay otomatik olarak yenilenen tekrarlı paketim için bu ay, geçmiş aylarda olduğu g...ibi iptal hatırlatma mesajı gelmişti. Ancak bu mesajın ardından çok sayıda farklı mesaj aldığım için, paketin yenileneceği günü kaçırdım ve iptal edemedim. Paket yenilendikten yakl...

Turkcell 5455***770 numaralı hattımı Haziran ayından beri hiç kullanmıyorum ve rahat tarifeye geçerken sadece telsiz kul...lanım vergisi ödeyeceğim bilgisi verildi. Temmuz ayında 162 TL, Ağustos ayında ise 27 TL ödedim. Eylül ayında ise herhangi bir işlem yapmadığım halde faturama 187 TL borç yansıtıld...

Turkcell adına dava açmalıyız bence. Rahatça hat alırken sıkıntı yok, uygulamadan alıyoruz. İptal etmek için ise bayiye ...gidin, şunu yapın falan deniyor. Bir de 'İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz' deniyor. Bu nasıl bir işletme? Ben size dava açacağım, bakalım kim haklı kim haksız göreceğiz. İyi g...

Turkcell'den paketim yükseldiği için iptal edip uygun bir paket aldım. 370 TL'ye aldığım paket, bir kere kullanımda 450 ...TL'ye çıktı. Yani bu kadar acımasız bir şekilde nasıl zam yapılıyor, şikayetçiyim. Düzgün bir paket kullanamayacaksak, biz her seferinde ay dolmadan üzerine ücret bindirilmek zorun...

Turkcell'de rahat paketten faturasıza geçtim, ancak fazladan fatura tutarı yansıtıldı. Bu tutarın tarafıma iadesini isti...yorum çünkü ödemem gereken 2 aylık fatura tutarını kullanarak ödemesini yaptım. Ancak bu son tutar fazladan yansıtıldı. Bu tutarın tarafıma iptal edilmesini istiyorum.

Ocak ayında müşteri hizmetlerini arayıp faturalı hattan faturasız hatta, yani hazır karta geçmek için aradım. Müşteri hi...zmetleri, bir gün daha beklemem gerektiğini, sonra iptal olacağını söyledi. Daha sonra arayıp 'Rahat Hat' diye bir paketin olduğu, ilk ay bana özel 112 TL olduğu söylenip, sonraki ...

Bugün "Rahat Efsane Maxi 5GB" paketini aldım ve normalde faturasız normal hat kullanıyordum. Hiç kullanmadım, bu tarifey...i kullanmadığım için iptal etmek istiyorum. 2222 numarasına öğrendiğim talimatlarla bir kısa mesaj gönderdim ama "Talebiniz anlaşılamadı" gibi bir mesaj aldım. Rahatı iptal etmek i...

Bugün "rahat efsane maxi 5GB" paketini telefon üzerinden satışını yaptılar bana fakat ben bu paketi kullanmadım ve yarım... saat sonra iptal etmek istediğimde ücret iadesini veremeyeceğini söylediler. Kullanmadığım bir paketin ücretini neden geri alamıyorum. Tüketici Hakları'na aykırı bu durumu çözülme...

Rahat Paket aldım, sonra vazgeçtim ve iptal ettim. 1 ay sonunda zaten dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz diye satılıy...or bu paket. Şimdi de iptal edip Hazır Kart faturasıza geçmek istiyorum. Paketi alırken bir problem yoktu, iptal ederken şubelere gitmeniz gerekiyor denildi. Benim evime yakın şube...

Turkcell rahat paket kullanıyorum, 160 TL'lik. Zaten yaşım itibariyle bana çok bile. Torunum yanlışlıkla 370 liralık bir... pakete geçiş yapmış, telefon elindeyken. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim, illa bir ay kullanacaksınız diyor. Ben şu an bu geçişi iptal edip eski paketime geçiş yapmak istiy...

Turkcell paket iptali. Turkcell rahat geç kampanyasını yenilenmesini istemiyorum ancak 532 arıyorum yapamıyorlar. Online... den iptal edilmiyor. Sms ile iptal rahat yazıp gönderiyorum kabul olmuyor. Anlaşılmadı yazıyor. Kaç gündür bununla uğraşıyorum artık şuna bir çözüm bulun ve bugün istemediğim hald...

Turkcell sabit dediği anlaşmayı bozdu. Turkcell rahat paket aldım kendime göre uygun olanı seçtim öğrenciyim, uygun bir ...şey olsun dedim 220 TL'ye aldığım rahat paket, 1 ay içinde üstüne 100 TL eklenerek sonraki ay yansıyacak fatura 320 TL oldu. Şimdi ben ne diyeyim üslubumuzu bozunca da haksız olan ...

Rahat Fırsat 11GB paketi satın alımı yapılmış. İptal etmek istiyorum ama nereden iptal edeceğimi bilmiyorum. En kısa sür...ede iptal edilmesini istiyorum. İptal etmek neden bu kadar zor? İptal etmeye çalışırken 10 tane sayfaya yönlendirildim. Lütfen iptal etmek bu kadar zor olmamalı. Faturama da yansım...

Turkcell tekrarlı rahat paket dijital uygulamadan iptal edilemiyor. Müşteri Hizmetleri de iptal edemiyor. Uygulama üzeri...nden kolayca alınan bir paket ne uygulamadan ne de Müşteri Hizmetlerinden iptal edilebiliyor. Karta ulaşamıyorum. Bu sanırım yeni bir uygulama. 20 yıldan fazladır hattım hep Turkce...

3 gün önce sıfır hat adı altında hat satın aldım, o kadar pişmanım anlatamam. Sürekli mesaj yağmuru, gece gündüz aramala...r perişan oldum. Daha önce kullanılmış hat veriyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. 3 günlük hattı 1250 TL'ye iptal ediyorlar ve hiçbir şekilde arkasında durmuyorlar. Eski...

Turkcell kullanıcısıyım ve ayda iki kez fatura ödüyorum. Turkcell'e geçtiğimden beri her ay biri 120 TL, diğeri 170 TL o...lmak üzere iki fatura ödüyorum. Turkcell'i aradım, müşteri temsilcileri iki fatura olmadığını söyledi ancak artık bu durumun düzeltilmesini istiyorum. İptal etmek için aradığımda ...