to read complaints and reviews, or file yours. 
Pakmaya Deprem Lojmanları olarak, Kocaeli ili Kartepe ilçesi Çuhane Caddesi No:** adresinde bulunan ve yaklaşık 25 yıldır yerleşimin devam ettiği, 80 villadan oluşan sitemizde Turkcell altyapısı ve kapsama kalitesiyle ilgili uzun süredir ciddi iletişim sorunları yaşamaktayız.
Bulunduğumuz bölgede Turkcell hatlarında telefon çekim gücü son derece yetersizdir ve mobil internet erişiminde sık sık kesintiler yaşanmaktadır. Bu durum, günlük yaşamı, uzaktan çalışma imkânlarını, öğrencilerin eğitim süreçlerini ve özellikle acil durumlarda sağlıklı iletişim kurma imkânını olumsuz etkilemekte, tüm site sakinleri açısından ciddi mağduriyet yaratmaktadır.
Aradan geçen uzun yıllara rağmen Turkcell tarafından bölgemizde kapsama kalitesini artıracak herhangi bir kapsamlı altyapı yenilemesi veya kalıcı iyileştirme çalışması yapılmamıştır. 25 yıllık bir yerleşim alanı olan ve çok sayıda hanenin yaşadığı sitemizin, temel bir ihtiyaç haline gelen telefon ve internet hizmetlerinden hâlâ yeterli düzeyde yararlanamaması kabul edilebilir değildir.
Bu nedenle, Turkcell’in Pakmaya Deprem Lojmanları ve çevresinde telefon çekim kalitesini artıracak baz istasyonu ve benzeri teknik yatırımları yapmasını, mobil internet ve genel iletişim altyapısını güçlendirmesini ve bölgemiz için kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyoruz. Konunun ivedilikle değerlendirilerek yapılacak çalışmalar hakkında site sakinlerine bilgilendirme yapılmasını istiyoruz.
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Diyarbakır Hazro Koçbaba Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mart ayından bu yana bölgemizde şebeke ve internet konusunda çok ciddi problemler yaşıyoruz. Son bir buçuk aydır şebeke sürekli gidip geliyor, şebeke var gibi görünse de internete neredeyse hiç girilemiyo...
Turkcell Genel Müdürlüğü ve Teknik Birimlerin Dikkatine, Sivas ili, Gürün ilçesi, Suçatı Mahallesi’nde yaklaşık 25 yıldır ikamet etmekteyim. Uzun yıllardır, kesintisiz iletişim ve çekim kalitesi nedeniyle tercih ettiğim ve çevreme tavsiye ettiğim Turkcell hattımda, son bir yıldır ciddi şebeke sorunl...
Uzun yıllardır Türkcell abonesiyim ve son 3 aydır, özellikle İstanbul Kağıthane Harmantepe Mahallesi Mercan Sokak No:2 civarında açık alanda bile ciddi şebeke ve hizmet kalitesi sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmelerim kesiliyor, internet bağlantım sürekli kopuyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor; h...
Yaklaşık iki yıldan uzun süredir Turkcell müşterisiyim. Kocaeli İzmit’te kendi evimde kullandığım mobil hattımda son 4–5 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı adreste hattım düzgün çekerken artık evimin içinde neredeyse hiç sağlıklı şekilde mobil internet kullanamıyorum ve b...
Kocaeli Çayırova’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 aydır Turkcell mobil hattımda evimin içinde hiçbir yerde sağlıklı çekim alamıyorum. Ne telefon görüşmelerimde ne de mobil internetimde verim var, çoğu zaman aramalarım kesiliyor veya internet neredeyse hiç çalışmıyor. Bu sorun sadece benim hattımda ...
Yorumlar