Numara Taşıma Sonrası Gelen Aramalarımda Sürekli Sorun Yaşıyorum
16/10/2025 tarihinde Turkcell’e numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. O tarihten bu yana faturalı hattım olan 538 *******11 numaralı hatta bazı numara...
16/10/2025 tarihinde Turkcell’e numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. O tarihten bu yana faturalı hattım olan 538 *******11 numaralı hatta bazı numara...

30.10.2025 tarihinde, 5317***190 numaralı hattım için Turkcell’den “2023/IK-SDD/102 sayılı BTK kararı uyarınca katma değerli hizmetler sebebiyle 7,01 ...

23.10.2025'de hattımı online olarak Turkcell'e taşıma başvurusu yaptım. Sim kart seçeneği olarak da esim seçtim hızlı olması için. Telefonum pasaporta...

02.10.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e hat taşıma işlemi gerçekleştirdim ve geçişim tamamlandı. Ancak bu tarihten itibaren Vodafone hatlarından hiçbir şekilde çağrı ve SMS alamıyorum. Turkcell hattım aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen, Vodafone tarafı hattın hala kendilerinde aktif görü...
Başka bir operatörden Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım. “Değerli müşterimiz, numara taşıma talebiniz onaylanmıştır. Hattınızın taşıma işlemi 22/10/2025 tarihinde 11:03 saatinde gerçekleşecektir. Sim kartınızı belirtilen gün ve saatte telefonunuza takınız.” şeklinde SMS aldım. Ancak bugün saat ...

21/10/2025 tarihinde saat 06:22’de Turkcell’e geçişim tamamlandığına dair SMS almama rağmen, sim kartım halen çalışmıyor. İstanbul’da kullandığım hattım üzerinden işlem yaptım (son 4 hanesi: 2656). Kartı farklı bir telefonda denememe rağmen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte herhangi bir ö...

Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım. 15.10.2025 günü saat 01.28 itibariyle hattımın kullanıma açılacağına dair SMS aldım. Belirtil...

4 Ekim tarihinde internet üzerinden Turkcell'e numara taşıma başvurusu yaptım. Bugün sabah saat 10.00'da hattımın açılacağına dair mesaj aldım. Eski h...

04.10.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki bir Vodafone bayisinden Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Başvuru işlemi bayide önümde tamamlandı ve aynı gün Vodafone’dan hattımın taşıma işleminin yapıldığına dair SMS aldım. Ardından Turkcell hattım konuşmaya kapatıldı. Ancak arad...
15 Eylül’de başka bir operatörden Turkcell’e faturalı hat taşıma işlemi yaptım. Ancak o tarihten bu yana bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle, hattımın sonu 5599 ile biten numarama diğer operatörlerden arama gelmiyor. Ayrıca, SMS de alamıyorum. Bu nedenle e-Devlet gibi önemli kurumlardan onay kodu...

Turkcell faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un dijital kanallarından başvuru yaptım ve sim kartımı bir gün sonra yetkili bayiden teslim aldım. Numara taşıma işlemi tamamlanana kadar hattımı kullanabileceğim ve geçiş gerçekleştiğinde SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. 10.09.2025 tar...

04 Eylül 2025 tarihinde numaramı Turkcell faturalı hatta taşımak için başvurdum. Sabah saat 07:00 civarında hattımın açılacağına dair SMS aldım. Ancak saat 10:00’u geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve şu ana kadar hiç arama yapamadım. Taşıma işlemini Etimesgut ilçesinde gerçekleştirdim. Müşteri ...

03.09 tarihinde Turkcell’e faturalı hat taşıma işlemi yaptım. 05.09’da hattımın aktif olacağına dair SMS aldım fakat bugün itibarıyla hattım hala aktif değil. Hiçbir yeri arayamıyorum, Turkcell müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor ve ...

Eşimin üzerine kayıtlı olan faturalı Türk Telekom hattı, 28.08 tarihinde numara taşıma işlemiyle Turkcell’e geçti. 29.08 tarihinde, kendi telefonuma “Yasal Uyarı” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda, eşime ait TCKN ve telefon numarası için “yeni abonelik kaydı” işlemi yapıldığı ve rızam/bilgim dışında i...
Turkcell olmayan hattımdan Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter bir iki kelime konuşup telefonu sürekli otomatik suratıma kapatıyor. ...
Hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. Turkcell tarafından 09.04.2025 17:03'te hattımın açılacağına dair mesaj geldi. Bugün Vodafone hattım kapandı ...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone şirketinden Turkcell şirketine numaramı taşıdım ve halihazırda Turkcell operatörünü kullanıyorum. Yaklaşık 6mart tarihinden beri Vodafone tarafından arama/SMS alamıyorum. Turkcell ile görüştüğümde her şeyin olağan olduğunu Vodafone operatörün güncelleme yapması gerektiği ...

Merhaba, 27.02.2025 tarihi itibariyle Turkcell için operatör değişikliği işlemi, aşağıda SMS örneğini paylaştığım şekliyle sağlanacağı bilgisini aldım...

30 Ocak'ta hattımı Turkcell'e taşıdım. O günden bu yana bankalardan ve e-Devlet'ten SMS doğrulama kodu alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, değişik ayarlar yapıp telefonu kapatıp açtım, başka telefona taktım. Her şeyi denememe rağmen sorun çözülmedi. Banka tarafından sim blokesi kal...

Sonu 86 ile biten adıma kayıtlı Türk Telekom hattımı sözleşmemin bitmesine müteakip 15 Aralık 2024 tarihinde saat 12.04 de Turkcell’e taşıdım ve hattı...

6 Aralık 2024 tarihinde, Vodafone'dan Turkcell'e Turkcell bayiinden hat taşıma başvurusu gerçekleştirdim. Ve Turkcell'den de 9 Aralık saat 08:14'te ha...

20 Kasım akşamı Turkcell internet sitesi üzerinden operatör değişikliği başvurusunda bulundum. 21 Kasım 12.19'da sim kartımın adresime teslim için yola çıktığına dair SMS aldım. Ancak saat 20.00 itibariyle hala adresime ulaşmadı. Bilgi almak için Turkcell müşteri hizmetleri tarafından 08502222020 nu...
Turkcell kullanıcısı değilim ve buna rağmen sürekli Turkcell tarafından alakamın olmadığı numaraların faturaları hakkında bilgilendirme SMS'leri alıyorum ve sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranıyorum. Kendilerine defalarca kez durumu izah etmeme ve bana karışıklık olduğunu belirtmelerine ra...
Türk Telekom'dan Turkcell'e hat taşıma başvurusu yapıp hattımı şubeden teslim aldım Turkcell bayiden işlemlerim tamamlandı hattım teslim edildi. 18.09.2024 21.15 tarihin de hattımın açılacağı yönünde bir SMS aldım ve söylenen saatte hattım açılmadı. Türk Telekom'da hattımı kapattı ve şu an hiçbir şe...