to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e faturalı hat taşıma işlemi yaptım. 19.11.2025 tarihinde saat 05:12’de hattımın açılacağına dair SMS aldım. Belirtilen saatte hattımı telefona taktım ancak yaklaşık 1 saattir “servis yok” uyarısı alıyorum ve hattım aktif hale gelmedi.
Müşteri numaramın son 4 hanesi: 9408. İstanbul/Küçükçekmece’deyim ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum çünkü hattımda servis olmadığı için arama yapamıyorum. Ayrıca herhangi bir ek ücret de ödemedim.
Sağlık çalışanı olarak sürekli telefonla iletişim kurmak zorundayım. Hattımın acilen açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10.09.2025 tarihinde saat 08.51’de Vodafone’dan Turkcell’e faturalı hat taşıma işleminin tamamlandığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak belirtilen saatten bu yana hattım hala aktif edilmedi ve telefonum tamamen kapalı durumda. Avukatlık mesleğim gereği telefonumun sürekli açık olması gerekiyo...
3 gün önce hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşımak için Gaziantep Prime Mall AVM’deki Turkcell bayisine başvurdum. Bana hattımın en geç 3 gün içinde açılacağı söylendi. Dün Turkcell’den SMS ile hattımın 13.08.2025 tarihinde saat 01:30’da açılacağı bildirildi. Belirtilen saatte yeni sim kartımı telef...
19/10/2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım. Turkcell’den aldığım bilgilendirmeye göre hattımın aynı gün saat 17:29’da aktif olacağı söylendi. Ancak sim kartımı belirtilen saatte ve sonrasında telefonuma takmama rağmen hattım açılmadı, şebeke yok uyarısı alıyorum ve aram...
03.09.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi gerçekleştirdim ve Turkcell tarafından taşıma işleminin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak, aradan bir gün geçmesine rağmen hattım hala aktive edilmedi ve “servis yok” hatası almaya devam ediyorum. Hattımı farklı cihazlarda denememe r...
9 Ağustos'ta hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım ve Turkcell faturalı hat kullanmaya başladım. Dün Turkcell'den SMS ile hattımın 11.08.2025 tarihinde saat 00:03'te açılacağı bildirildi. Belirtilen saatte yeni SIM kartımı telefonuma takmama rağmen hâlâ "servis yok" uyarısı alıyorum ve hattım kapa...
Yorumlar