Turkcell Numara Taşıma arama yapamıyorum

Turkcell faturalı iki hattımı bugün (Antalya, Kepez) başka operatörden Turkcell’e taşıdım. Saat 19.19’da hattımın açılacağına dair SMS aldım, eski hatlarım kapandı ancak yeni hatlarım bir türlü açılmadı. 0551*****22 ve 0551*****28 numaralı iki hattımda da aynı sorunu yaşıyorum ve şu anda tamamen ile...

24 Temmuz 2025 tarihinde Turkcell Iğdır şubesinden faturalı hat numara taşıma işlemi başlattım. Hattımın 26 Temmuz’da açılacağı söylendi ancak o tarihten bu yana hattım hiç açılmadı ve hiçbir arama yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamadım çünkü hattım tamamen kapalıydı. Numara taşıma ...

Hattımı T***'dan Turkcell'e geçirdim. Hattım açıldı ancak arama yapamıyorum. 'Yanlış numara çevirdiniz.' uyarısı alıyorum ve kimseyi arayamıyorum. İnternete girebiliyorum ama arama olmuyor. Lütfen gerekli düzeltmeyi acilen yapmanızı bekliyorum lütfen.

29.06.2025 tarihinde saat 16.05'te İzmir Buca Forbes'te bulunan mağazanızdan hat taşıma işlemi yapmak istedim. Tarife ücretlerinin geçerlilik süresi dolmamış olmasına rağmen değiştiğini gördüm. Bir personele durumu sordum, 'Olabilir, değişti, yapacak bir şey yok' şeklinde yanıt verdi. İşlem yapmak i...

Turkcell hat sorunu: Numaramı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım ve bana 28 Haziran sabah 8'de hattımın taşınacağıyla ilgili mesaj geldi. Ancak hattım açılmadı. Eski hattım da kapandığı için arama yapamıyorum. Görüşmelerim yarım kaldı; çalışan bir insanım! Mağdur edildim. Madem hattım ilettiğiniz tarih...

03.05.2025 tarihinde Turkcell'den Vodafone'a yapmış olduğum operatör değişikliği için geçiş zamanının gelmesini beklerken, Turkcell tarafından hattım 6 saat önce kapatıldı. Ne arama yapabiliyorum ne de arama geliyor. Aradığımda ulaşamadık, hat iptal diyorlar ama görüşmede hat aktif diyorlar. Kendile...

Turkcell hat taşıma işlemi gerçekleştirdik. Hat taşıma ile birlikte Super Star 20 GB isimli bir paket olduğu söylendi, bunun için Turkcell hattıma TL yükledim ve arama yaptım. Paket alımı yapıldığı belirtildi, ancak meğer paket alınmamış. Mobil veriyi açtığımda ise tüm bakiyem harcandı. Daha sonra t...

Turkcell tarafından benim T. C. Kimlik numaramla hat taşıma yapılıp farklı operatör olan telefon numarama mesajı iletildi. Bilginiz dahilinde değil ise Turkcell'i arayın. Dendiği için arama yaptım. Ancak görüştüğüm kişiler bu işlemin ne zaman hangi numara için kiminle yapıldığını göremediklerini ile...

Hattımı T***'dan Turkcell'e geçirdim. Hattım açıldı ancak arama yapamıyorum. 'Yanlış numara çevirdiniz.' uyarısı alıyorum ve kimseyi arayamıyorum. Lütfen gerekli düzeltmeyi acilen yapmanızı bekliyorum. İlginiz için teşekkür ederim.

3 Ocak 2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Turkcell'e taşımak gibi büyük bir hata yaptım. Gönderdikleri hattı telefonuma taktığımdan bugüne telefonum, arama yapmak istediğim zaman 'hücresel ağa bağlanmıyor' diye hata verip aramamı sonlandırıyor. Beni arayanlar da bana ulaşamadığını söylüyor. İnterne...

Merhabalar yurt dışından almış olduğum iPhone 14 Pro telefonumun hat taşıma işlemleri tamamlandı. Hat taşıma işleminin ardından sürekli servis yok hatası alıyorum. Telefonun IMEI sorgulamasını E-Devlet'ten yaptığımda kayıtlı olduğunu görüyorum. Telefon görüşmesi, SMS, arama hiçbir şey yapamıyorum.

Bir hafta önce numaramı Turkcell'e taşıdım telefonum kişi beni aramdan arama yapmıyor 532 yi bile arayamıyorum başka telefonla müşteri hizmetlerine bağlandım sorunu çözemiyoruz. Simi çıkarın takın tekrar bir öyle deneyin diyorlar şaka mı bu? Kurumsal bit yapınız. Olduğuna emin misiniz acaba? Bu nası...

Turkcell belirtilen tarih ve saatte hat taşıma olduğu halde servis yok hatası veriyor. Arama yapamıyorum. Hattımı kullanamıyorum. Eski hattımda kapandı, 532 de aranmıyor. Bu şekildeyken. Telefonumu kullanamıyorum. Acilen hat taşımanın tamamlanmasını talep ediyorum.

Merhaba 28 Kasım 2024 tarihinde babamın üzerinde olan Vodafone hattımı Turkcell'e taşımak için başvuru yaptım ve kart elime ulaştıktan sonra 5 gün içerisinde e-devlet üzerinden onay vermem gerektiği iletildi. Kart elime 2 Aralık 2024'te ulaştı ve denildiği gibi e-devlet üzerinden aktive etmeye çalış...

Turkcell ile daha önce de yaşadığım konuyu iletmek istiyorum. Hat taşıma işlemi yaptım 29.11.2024 tarihinde de hattım Vodafone geçiş yapacak lakin Turkcell diğer hattım açılmadan 12 saat önceden benim telefonumdan şebekeyi askıya aldı ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. 12 saat önceden şebekeyi kap...

Numaramı Turkcell'e taşıdıktan sonra bir hafta olmasına rağmen aramalarımı yapamıyorum. Bazı numaraları arıyor, bazı numaralarda arama başarısız diyor. Turkcell'i bile arayıp yardım alamıyorum. Başka numaradan aradım ama çözüm bulamadım.

V*** aboneliğim bittiği için Turkcell'e geçmek istedim ve Turkcell Global İletişim Samsun bayisine gittim oradaki bayan çalışan 20 GB internet 1000 dakika 250 TL çocuk varsa referans gösterilerek bu tarifeye geçebileceğimi söyledi 20.11.24 tarihinde geçişim sabah 6 da yapıldı. Hattı taktığımda 5 GB ...

Merhabalar yurt dışından almış olduğum iPhone 14 Pro max telefonumda dün Turkcell'e hat taşıma işlemi yapıldı. Hat taşıma işleminin ardından sürekli servis yok hatası alıyorum. Telefonun IMEI sorgulamasını E-Devlet'ten yaptığımda kayıtlı olduğunu görüyorum. Telefon görüşmesi, SMS, arama hiçbir şey y...

Turkcell online işlemlerden hat taşıma talebinde bulundum. Gelen SMS üzerinden sorgulama yaptığımda 1 Kasım 2024 tarihinden beri kurye üzerinde görünüyor. 2 kere arama yapıp randevu oluşturulmasına rağmen 8 Kasım itibari ile kartım yine teslim edilmedi. Bu gecikme yüzünden diğer operatöre ödeyeceğim...