Turkcell Numara Taşıma arayan ulaşamıyor

25.02.2026 gecesi saat 00.31’de Türk Telekom hattımın Turkcell’e taşınması gerekiyordu. Belirtilen saatte Türk Telekom hattım kapandı ancak Turkcell hattım hâlâ açılmadı ve telefonumda sürekli “servis yok” uyarısı görüyorum. Numara taşıma işlemini İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Turkcell bayisinden...

Başka bir operatörden Turkcell’e numara taşıma işlemim sonrasında 5076****56 numaralı hattıma tanımlanması gereken e‑SIM’in 29 Ocak 2026 sabahı saat 08.00’de aktive edileceği tarafıma açıkça bildirilmiştir. Ancak belirtilen gün ve saatte herhangi bir aktivasyon gerçekleşmemiş, hat kullanıma açılmamı...

Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi için 22 Aralık 2025 tarihinde Turkcell’in online kanalı üzerinden indirimli hat başvurusu yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hattım tarafıma teslim edilmedi. Turkcell hattı Kuryenet ile göndermiş. Teslimat için iki kez “adresinize geldik, evde yok...

Hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Taşıma işleminin akşam 18.10'da gerçekleşeceği belirtilmişti. Ancak Turkcell, sabah 12 civarında 'servis yok' diyerek hattımı iptal etti ve mağdur oldum. Arayanlara ulaşamıyorum, kimse bana ulaşamıyor. Neden vaktinden önce kesinti yapıyorsunuz? Acil bir durum...

Eşimin numarasını Turkcell'e taşıdık, taahhüt başladı görünüyor. Her şey tamam ama kaç gün oldu hala ne arayabiliyor ne de arayan ulaşabiliyor, kart kullanıma kapalı diyor. Turkcell mağazalarını komple gezdik, kimse yardımcı olamadı. Siz ilgilenir misiniz lütfen?

Merhaba, ben 01.08.2024 tarihinde saat 23:40'ta numaramı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşımak için başvuru yaptım ve onaylandı. Bana hattımın 3 gün içerisinde iletileceği söylendi, ancak hala iletilmedi. Kaç gündür ne arayan var ne soran. Sorgulamaya gittiğim zaman kurye üzerinde gösteriliyor. Şu and...

Hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. Taşıdığım günden beri çoğu çağrılar bana gelmiyor. Çalışan insanlarız arayan ulaşamıyor. Müşteri temsilcisini arıyorum çözüm yolu yok. Peki bu işi kim çözecek? Sorunun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum... Teşekkürler

Hattımı 16.06.2024 de Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. Taşıdığım günden beri Vodafone'lular bana ulaşamıyor arama ve mesaj gönderemiyor. Müşteri hizmetleri son olarak Vodafone mail atıldığını söylüyor. 10gündür bu sorunu yaşıyorum ve hala çözülmedi. İlla avaz avaz hak mi aramamız lazım düzgün hizmet...

Yaklaşık 10 gün önce hattımı Turkcell'e taşıdım. O günden beni beni arayan insanlardan bir kısmı bana ulaşıyor bir kısmı ulaşamıyor. Müşteri hizmetlerini en az 20 kere bu konu ile ilgili aradım ve mağduriyetimi belirttim. Fakat hiçbiri yardımcı olmadı ve bunun üstüne lakayıt konuşan temsilci mi ders...

Turkcell'e taşıdığım hattımla ilgili arayan kişiler bana ulaşamıyor sürekli şu numara size sesli mesaj bıraktı diye mesaj geliyor. Bazen de telefon kapalıymış gibi karşı tarafa aradığınız kişiye şu an da ulaşılamıyor diye sesli mesaj gidiyor. Son 1 aydır sürekli bu şekilde artık tekrar hattımı başka...

Merhabalar, 22 Kasım 2023 tarihinde Turkcell'den online hat taşıma işlemi yaptım. 26'sında verilen randevuda, sözde akşam saat 19:30'da aramışlar ve adreste bulunamadığımı belirterek Turkcell'e not bırakmışlar. Daha sonra 4 Aralık 2023 tarihinde tekrar randevu verildi. Ancak kurye, 3 Aralık Pazar gü...

Turkcell'e numara taşıma işlemi yaptırdım ancak 96 saat demelerine rağmen hala ne mesaj geldi ne de bir şey, 110 saat oldu. Arıyorum, ulaşamıyorum. Benden sonra taşıma işlemi yapan arkadaşım şu an kullanıyor ve ben hala Turkcell ile iletişime bile geçemiyorum.

Turkcell.com girip faturalı hat taşıma yaparsam ekstra Plus 20 GB paketi 156TL üzerinde bir paket sundu. Faturalı hattı seçip bir iki güne açılacağı söylendi. Kontrol amaçlı fatura ne kadar diye baktım. Fatura tutarı 350 gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşabilene aşk olsun. Daha açılalı bi...

Turkcell numara taşıma için başvuruda bulunduk. Önceki gün arayıp ulaşamadılar ve dün tekrar randevu oluşturdum. Bugün içinde gelecekler diye. Saat 17.05 ne arayan ne de gelen var. İletişim merkezi ile görüştüm kuryeye ulaşamazlarmış sadece aciliyet uyarısı gönderebilirlermiş. Eee kaç gün daha evde ...

Turkcell hattımı 01 Eylül 2023 te online olarak taşıma başvurusunda bulundum. Pazar günü aradıklarını ulaşamadıklarımıza söylediler. Tekrar randevu oluşturdum 5 Eylül tarihinde bana çağrı bıraktılar. Hemen aramama rağmen muhatap bulamıyorum. Böyle kurumsal bir firmanın Dijital Kurye gibi saçma bir f...

Turkcell hat taşıma da randevu aldık. Ne arayan ne soran var. Mesaj geliyor, aradık ulaşamadık. Nasıl bir arama acaba bu! Sonrasında dijital kurye diye bir rez illik var. Arıyoruz dakikalarca müzik dinletiyorlar. Bu nasıl bir kurumsallık. Muhatap bulamıyoruz. İnsanları bu duruma düşürüyorsunuz, Alla...

Vodafone'dan Turkcell'e hat taşıma sürecim var internet üzerinden aldığım hattımı 7 nisandan eline ulaşan kartım neredeyse 11 nisana girdik halla açılmadı bir bilgi bile verilmiyor yardımcı olur musunuz? Lütfen nereden arasam ulaşamıyorum bayiye kadar gittim bir şey yapamadılar