Turkcell mobil internet sorunu

Yaklaşık 1 aydır Turkcell mobil hattımda sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum, telefon çekmiyor ve internet neredeyse hiç çalışmıyor. Gün içinde farklı yerlerde de denememe rağmen sorun düzelmiyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhang...

Hatay D**** K****** TOKİ’lerinde yaklaşık 800 kişi çalışıyoruz ve neredeyse herkes Turkcell hattı kullanıyor. Buna rağmen bölgemizde hem Turkcell hattı hem de mobil internet çekmiyor; şebeke çok zayıf ve sadece bazı kısmi noktalarda çok düşük seviyede çekiyor. “Turkcell her yerde çeker” denmesine ra...

Sakarya Hendek’te kendi evimde Turkcell hattımla iPhone 14 üzerinden mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Evimin her yerinde, günün her saatinde aynı sorunu yaşıyorum ve buna rağmen hattı kullanmaya devam etmek zorunda kalıyorum. Bu sorunla ilgili olarak yaklaşık bir ay önce SMS ile durumu Turkce...

Kayseri Melikgazi Serbest Bölge’de Turkcell mobil hattımla yaklaşık 1 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnterneti kullanırken bir anda bağlantı tamamen kesiliyor ve o anda hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aynı bölgede arkadaşlarım da benzer sorunlar yaşıyor, içlerinden biri bu durumla ilgil...

Turkcell mobil hattımı Kayseri Melikgazi Serbest Bölge’de kullandığımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde kesilmeler oluyor hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve hatta bazı a...

Turkcell hattımda Zonguldak Merkez’de yaklaşık 3 aydır her gün düzenli olarak internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Kaldığım yurtta çoğu zaman mobil veriyle internete giremiyorum ya da bağlantı aşırı yavaşlıyor. Aynı yurtta kalan diğer arkadaşlarım da Turkcell hatlarında benzer şekilde internet çekmem...

Turkcell’de GNC60 tarifesini Mart ayından beri kullanıyorum. Tarife kapsamında 30 GB sosyal medya ve 30 GB internet paketi bulunuyor ve bugüne kadar hiçbir kullanım sorunu yaşamadım. 24 Kasım 2025 Pazartesi günü cep telefonumun şarjıyla ilgili bir problem yaşadım ve bu nedenle telefonumu çok az kul...

Türk Telekom hattımı 22 Ekim civarında Turkcell faturalıya taşıdığımdan beri mobil internetim Tekirdağ’da neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Çoğu zaman uygulamalara ve internet sitelerine giremiyorum. Türk telefondayken speed test yaptığımda sonuçlardan gayet memnundum, Turkcell her yerde çekiy...

Turkcell hattımda “Ultra+Mega20” isimli 20 GB internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu paket bana yeterliyken, son 3 aydır (Ekim, Kasım ve Aralık) internet paketim birkaç gün içinde bitiyor ve kullanmadığımı düşündüğüm halde hattıma defalarca ek internet paketi tanımlanıyor. Her ay pake...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum, ancak yaklaşık 1 aydır Kütahya Merkez’de ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Özellikle iş yerimde internet neredeyse hiç düzgün çekmiyor, zaman zaman evin içinde de aynı sorun devam ediyor. Hem konuşma hem de mobil internet performansı belirgin ...

Muğla Fethiye Çamköy’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır eşimle birlikte Turkcell hattımızda ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Evimizin içinde telefonlar çoğunlukla 1 diş çekiyor, bu nedenle ne sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de mobil internetten verimli şekilde faydalanabiliyoruz. E...

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. 01.12.2025 tarihinde İzmir’de kullandığım 5332****68 numaralı hattımda, hiçbir onayım ve isteğim olmamasına rağmen tl bakiyem usulsüz şekilde harcandı. Hattımda 50 küsur tl civarında bakiyem vardı, sistem bana hediye internet tanımladı, ardından da harcamam 50 ...

Turkcell hattımda yaklaşık bir aydır, özellikle akşam saatlerinde ciddi derecede yavaşlama ve zaman zaman tamamen internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Mobil veri açık olmasına rağmen telefonumda 'internet yok' uyarısı alıyorum ve şehir merkezinde, Nevşehir Merkez’de, Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üni...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ancak İstanbul Sancaktepe’de hattımla ilgili ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum her yerde mobil internetim son derece yavaş, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Günlük işlerimde ve iletişimimde interneti verimli kullan...

Turkcell mobil hattımda yaşadığım paket sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Geçen ay Vodafone bayisinden faturasız hat için 2 ay geçerli, 100 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketi 100 TL’ye satın aldım. Paketin 2 ay geçerli olduğu özellikle söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek hattımı bu ş...

Yaklaşık 1 senedir Turkcell faturalı hattımda, İstanbul Sultangazi’de mobil internetle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle son 1 haftadır durum daha da kötüleşti ve öğlen 11:00 ile 17:00 saatleri arasında mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, hiçbir uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun ayd...

Turkcell faturalı hattıma geçtiğimden beri İzmir Buca Menderes Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evimin içinde ne internet düzgün çekiyor ne de telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum. Annemin hattı da Turkcell ve ikimizin telefonunda da aynı problemi yaşamamız, sorunun telefonlardan değ...

Antalya Gazipaşa Pazarcı Mahallesi bölgesinde Turkcell hattı neredeyse kullanılamaz durumda. İnternet sürekli kopuyor, mobil veri hızları 4.5G görünmesine rağmen 0.1 Mbps seviyesinde, aramalar ise çoğu zaman bağlanmıyor. Bu sorunla ilgili defalarca kayıt açtım, her seferinde “inceleme yapıldı, soru...

Antalya Kemer Kuzdere Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Daha önce başka bir operatör kullanıyordum ve çekmediği için Turkcell’in çekim gücüne güvenerek faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak Turkcell’e geçtikten sonra durum daha da kötü hale geldi, neredeyse hiçbir şekilde mobil internetimi kullanamıyorum....

Turkcell mobil hattımla ilgili numara taşıma sürecim hakkında bilgiye ulaşamıyorum, çünkü günlerdir müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 19.11.2025 tarihinde Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Son ...

İzmir Urla’da aynı adreste bulunan 3 farklı Turkcell mobil hat ve 1 adet Superbox hattında yaklaşık 1 aydır ciddi internet erişim sorunu yaşıyoruz. Hem mobil hatlarda hem de Superbox’ta internet sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde ne arama ne de veri kullanımı yapabiliyoruz. Sorunla ilgili defala...