Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
İnternet
Migros Kupon Kodu Gelmediği İçin 10 GB İnternet Boşa Gitti

ID:34955561

Bekir sonuçtan memnun

Çözüldü

Migros Kupon Kodu Gelmediği İçin 10 GB İnternet Boşa Gitti

Bekir

Turkcell

22 Ocak 16:46

215

Bekir'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler tez zamanda geri dönüş yaptığınız için”

Turkcell hattım üzerinden “Kim GB İster” uygulamasından 10 GB internetim karşılığında 200 TL Migros kuponu satın aldım. Ancak buna rağmen herhangi bir kupon kodu tarafıma iletilmediği için kuponu kullanamıyorum ve 10 GB internet paketim de boşa gitmiş oldu.

İşlemi dün yaptım ve üzerinden yaklaşık 24 saat geçti, fakat hâlâ ne SMS olarak ne de uygulama üzerinden herhangi bir kod veya bilgilendirme almadım. Elimde bu işleme ilişkin kayıt ve bilgiler mevcut olmasına rağmen, uygulama üzerinden mesaj gönderip durumu bildirdiğim halde tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Migros kupon hakkımın tanımlanarak kupon kodumun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

migros-kupon-kodu-gelmedigi-icin-10-gb-internet-bosa-gitti-1.jpg

Turkcell

22 Ocak 16:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

23 Ocak 10:21

Değerli Müşterimiz, 23.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Bekir

01 Şubat 17:08

Teşekkürler tez zamanda geri dönüş yaptığınız için

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hediye Kuponum Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Mustafa

Turkcell

25 Ekim 2025 20:42

1.366

Turkcell'in faturasız hatlara özel "200 TL yüklemeye 200 TL Migros hediye çeki" kampanyasından yararlanmak için 25 Ekim 2025 tarihinde hattıma 300 TL yükleme yaptım. Kampanya kapsamında tarafıma gönderilen Migros hediye kupon kodunu Migros Sanal Market üzerinden üç kez kullanmayı denedim; ancak her ...

migros-hediye-kuponum-calismiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg

migros-hediye-kuponum-calismiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

1 Yorum

Kampanya Hakkı Olan Migros Hediye Çeki Gönderilmedi

Ömer

Turkcell

02 Aralık 2025 22:02

754

Turkcell’in “200 TL ve üzeri TL yüklemeye 200 TL Migros çeki” kampanyasına katıldım ancak vaat edilen hediye kodu tarafıma hâlâ iletilmedi. 533 *** ** 33 numaralı hattıma 20.11.2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden 300 TL yükleme yaptım. Kampanya, 200 TL ve üzeri yükleme yapılınca otomatik ta...

Bizce Mobil'de Bilgim Dışında Kupon Kullanımı Ve Mağduriyet

Safa

Turkcell

17 Aralık 2025 19:32

468

Bizce Mobil uygulamasında isteğim ve bilgim dışında kupon harcanması sorunu yaşadım. Bugün saat 16.00 civarında, hiçbir onayım olmamasına rağmen sistem üzerinden 2 adet 1 GB haftalık ve 1 adet 6 saatlik 1 GB kupon alınmış gibi görünerek toplamda 85 kuponum kullanılmış. Daha önce aynı durumun benzer...

bizce-mobilde-bilgim-disinda-kupon-kullanimi-ve-magduriyet-2.jpg

bizce-mobilde-bilgim-disinda-kupon-kullanimi-ve-magduriyet-1.jpg

Migros Kuponunun Süresi Kısa Tutuldu, İnternet Hizmeti Sürekli Sorunlu

Merve

Turkcell

24 Eylül 2025 15:57

555

Turkcell’den faturalı hatta geçtiğimde, üç ay faturalı kalmam durumunda Migros’tan 200 TL’lik hediye kuponu verileceği söylenmişti. Kampanya koşullarını yerine getirdim ancak kuponumun sadece yedi gün geçerli olduğunu ve kullanmadığım için süresinin dolduğunu öğrendim. Yedi günlük kısa bir süre veri...

migros-kuponunun-suresi-kisa-tutuldu-internet-hizmeti-surekli-sorunlu-1.jpg

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Biriktirilen Kuponlarla Alınan Migros Hediye Çeki Kullanılamıyor, Çözüm Sunulmuyor

Murat

Turkcell

28 Eylül 2025 14:10

1.428

Turkcell Bizce uygulamasında 100 gün boyunca biriktirdiğim 100 kupon ile aldığım 100 TL Migros hediye çekini Migros Sanal Market'te kullanamıyorum. Kuponu kullanmaya çalıştığımda aylardır “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve bu sorun 9 Eylül'den beri devam ediyor. Benimle birlikte aynı çekten alan ...