Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Biriktirilen Kuponlarla Alınan Migros Hediye Çeki Kullanılamıyor, Çözüm Sunulmuyor

Biriktirilen Kuponlarla Alınan Migros Hediye Çeki Kullanılamıyor, Çözüm Sunulmuyor
28 Eylül 2025 14:101.487

Turkcell Bizce uygulamasında 100 gün boyunca biriktirdiğim 100 kupon ile aldığım 100 TL Migros hediye çekini Migros Sanal Market'te kullanamıyorum. Kuponu kullanmaya çalıştığımda aylardır “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve bu sorun 9 Eylül'den beri devam ediyor. Benimle birlikte aynı çekten alan herkes aynı sorunu yaşıyor.

Sorunun çözümü için hem Bizce Instagram sayfasına yazdım hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve tekrar denemem istendi. 100 kupon biriktirerek elde ettiğim bu hakkımı kullanamamak mağduriyet yaratıyor.

Ya kuponlarımın iadesini ya da sorunsuz çalışan yeni bir hediye kodu talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

29 Eylül 2025 09:15 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

1 Ekim 2025 11:31

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Ekim 2025 17:05

Değerli Müşterimiz, Sizi 07.10.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık.Talebiniz ilgili ekibe iletildi.Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Murat
7 Ekim 2025 17:34

Sorun devam ediyor. Sadece ben değil kodu alan kimse kullanamıyor. Genel bir sorun var.

10 Ekim 2025 16:41

Değerli Müşterimiz, 10.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Murat
12 Ekim 2025 14:12

Sorun çözüldü arkadaşlar. Aynı sorunu yaşayanlar için açıklayayım; sorun Migros sanal market uygulamasında. Tarayıcıdan veya PC'den Migros'tan alışveriş yaparsanız kod çalışıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Turkcell Bizce'nin Verdiği Geçersiz Kupon Kodu

25 Kasım 2023 11:471.693

"Alternatif çözüm sunularak özür dilendi. Teşekkürler..."

1

Turkcell Bizce Uygulaması Kupon Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

28 Ocak 2025 06:571.841

Turkcell bizce uygulaması yanlış bilgilendirme yapıyor. Turkcell bizce uygulaması kupon biriktir uygulaması ile sayısız ...

1

Turkcell Bizce Kuponlarıyla Hediye Çeki Alamama Sorunu

30 Aralık 2024 22:432.620

Turkcell Bizce uygulaması kupon marketten hediye (100 kupona 200 TL Migros çeki) almaya çalışıyorum ancak vermiyor. Made...

Turkcell Bizce Kuponlarıyla Hediye Çeki Alamama Sorunu
Turkcell Bizce Kuponlarıyla Hediye Çeki Alamama Sorunu

Turkcell Bizce Uygulaması: Kupon Market Hediye Çeklerinde Sürekli Limit Sorunu

26 Aralık 2024 12:002.281

Turkcell Bizce uygulaması kupon marketten hediye (100 kupona 200 TL Migros çeki) almaya çalışıyorum ancak vermiyor. Made...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yıldız Kampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Turkcell YıldızKampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Turkcell Akıllı Saat Taahhüt Bilgi SMS Yalanı

Turkcell AkıllıSaat Taahhüt Bilgi SMS Yalanı

Profil fotoğrafı
Murat
Rızasız İş Yapıyor Turkcell

Rızasız İşYapıyor Turkcell

Profil fotoğrafı
Hakan
Turkcell Yapboz Uygulamada Çalışmıyor!

Turkcell YapbozUygulamada Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell Gnç 20 Süper Yıldız İle Airpods Alma Yalanı

Turkcell Gnç 20Süper Yıldız İle Airpods Alma Yalanı

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri