Turkcell Sms Şikayetleri

Saat 12.55 civarında kredi kartımla telefonuma (35 TL, 1 Adet, k** D***, 531542***2, uçuran 1 GB Plus: 1 GB + 1000 dk + 1000 SMS + Dergilik) paketini yükledim ve maalesef gelmedi. Müşteri temsilcisine bağlandım…

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım her yıl aranıp faturam arttırılıyor. Kullanmadığım halde SMS artıyor internet konuşma çok kullanmıyorum onlar arttırılıp fatura yükseliyor. Her seferinde daha uygun bir tarife …

Turkcell Finansman ile aldığım cihazın ödemesini düzenli olarak yaptığım halde s…

25 TL karşılığı 3 GB eko paket tanımlattım numarama, bunu yaparken ise bir Turkc…

Yaklaşık geçtiğimiz Mart ayının 20 sinden sonra Turkcell' in en üst mercilerinden O** diye bir beyefendiyle Turkcell faturalı hattımın tarifesi ile ilgili görüşmüştüm ve bana söylemesi Nisan ayının 24 'ünden so…

Yaklaşık 7 ay önce mevcut Turkcell hattımın numarasını işlem ücreti ödeyerek Urfa Merkez'deki Şair Şevket Mah.'deki şubeden değiştirdim. Bana havuzdan numara verildi ve ne kadar sigorta poliçe ve özellikle numa…

Eşim benim üzerime olan V*** hattını kullanıyordu faturalı hatta geçmek istiyordu o sıra iş yerine gelen bayan bir Turkcell çalışanı şubeye gitmeden de işlem yapılabiliyor ben size yardımcı olayım demiş sonra b…

Tarafıma 21 Nisan'da kredi öğren diye bir yerden mesaj geldi. Mesaj içeriğini tam olarak kopyalıyorum. "Kredi öğren paketinizin ilk 3 günlük ücretsiz kullanım hakkı 2 gün sonra sona erecektir. Devam etmek istem…

Turkcell in tahsil edemediği ve bana ait olmayan fatura ve cihaz v. b. Turkcell gruba ait bir borcun icraya verildiğine dair hukuk bürolarından aranarak ve de SMS ile sürekli rahatsız edilmekteyim. Söz konusu h…

Ayakta alkışlıyorum, 19/04 tarihinde çağrı merkezinden hazırkarta geçiş işlemimi…