Turkcell mesaj gönderemiyorum

11.08.2025 tarihinde Turkcell hattıma, Google hesabım üzerinden olduğunu belirten mesajlarla toplamda 5 kez 700,99 TL ücret yansıtıldığına dair bilgilendirme aldım. Bu işlemlerle ilgili olarak herhangi bir oyun veya uygulama aboneliği başlatmadım ve tarafıma gönderilen mesajlar dışında hiçbir işlem ...

Turkcell faturalı hattımın (sonu 6096) “Büyük Festival 40” kampanyalı taahhütlü tarifesini kullanıyorum. Ekim 2025 dönemine ait faturamda, internet paket aşımından dolayı 1.756,70 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Paket aşımı sırasında bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Müşter...

Bugün, Turkcell’in alacak işlerine bakan avukatlık bürosu, ayrılmış olduğum eşimin telefonuna borcumla ilgili bir mesaj gönderdi. Mesajda, ödeme yapmazsam haciz işlemi başlatılacağı da belirtilmiş. Bu durum, özel hayatımın gizliliğini ihlal ettiği gibi, kızımla olan ilişkimi de olumsuz etkiledi. Esk...

Turkcell Mesajüstü uygulaması üzerinden vakfımız adına üyelerimize bilgilendirme mesajları göndermek için düzenli olarak kredi satın alıyoruz. Faturaya yansıtılabilen kredi limiti yetersiz olduğu için genellikle kredi kartı ile alım yapıyoruz. Ancak, her kredi kartı ile yaptığımız satın alım sonrası...

4 Kasım 2025 tarihinde hattıma, 'Sn. D*** i**** Evraklarınızın son günüdür. Bilgi almak için arayınız. Eser Hukuk 02329080843' şeklinde bir mesaj geldi. Bu mesajı gönderen numara bana tanıdık gelmediği gibi, içeriğinden de şüpheli olduğu açıkça anlaşılıyor. Daha önce de benzer içerikte mesajlar aldı...

Yaklaşık 4-5 yıldır Turkcell gnç tarifesini İstanbul’da kullanıyorum. Son 10-11 aydır paket ücretim olması gerekenden çok daha yüksek bir şekilde, her ay düzenli olarak banka kartımdan çekiliyor. Şu anda gnç paketi 260 TL olarak sunulmasına rağmen, bana 543 TL’ye satılıyor. Bu durumun haksız ve yanı...

Turkcell hattıma (0533 ***87 91) sürekli olarak istemediğim aboneliklere yönlendiren mesajlar gönderiliyor. Özellikle çocuklarım telefonumu kullandığında, bu mesajlar ekranda beliriyor ve yanlışlıkla onayladıkları için farkında olmadan çeşitli servislere abone olunuyor. Mesajlar genellikle "şu kişi ...

2025 Ağustos ayından bu yana Vaycasino ve tinyurl.com isimli sitelerden her gün “nakit ve Bonus kazandınız” şeklinde SMS alıyorum. Mesaj attıkları numaraları engellememe rağmen, son 1 ayda yaklaşık 50 farklı numaradan mesaj gelmeye devam ediyor. Özellikle gece ve sabaha karşı, günün her saatinde bu ...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi'nde faturalı Turkcell hattımda sürekli olarak 2g şebeke sorunu yaşıyorum. Bu nedenle arama yapamıyor ve mesaj gönderemiyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir saat aralığına bağlı değil. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

31.10.2025 tarihinde Van İpekyolu Caddesi'indeki Turkcell bayisinden hattımı Turkcell faturalı hatta taşıdım. Taşıma işlemi tamamlandıktan sonra hattım tamamen kapandı ve hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. Bu nedenle arama yapamıyor, mesaj gönderemiyor ve hattımı kullanamıyorum. Sorun taşıma işlemind...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Paketim taahhütlü olarak aylık 319 TL idi. Ancak bu ay hiçbir şekilde fiyatı belirtilmeyen bir artışla faturam 621 TL'ye yükseldi. Taahhüdümün bittiğini müşteri hizmetleri bana söyledi fakat kesinlikle yeni fiyat bilgisi verilmedi ve herhangi bir onayı...

29/10/2024 tarihinde Turkcell’den “ticari elektronik izni verdiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak hattımı başka bir operatöre taşımama rağmen aynı mesajı tekrar aldım. Hattım ve şahsi bilgilerimin başka kurum ve kuruluşlarla paylaşılmasından Turkcell’in sorumlu olduğunu düşünüyorum. Mesajda belirt...

Vasisi bulunduğum kızım Hilal Yeşilçam'a ait 535 *******89 numaralı hattı 21.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında Turkcell tarafından gönderilen mesajda hattımızın 15.657,12 TL cayma bedeli borcu olduğu bildirildi. 21.10.2025 tarihinden bu yana iptal ettirdiğim 535 *******89 num...

Turkcell faturalı hattımız üzerinden son birkaç gündür, günde iki defa 0850’li numaralardan şüpheli mesajlar alıyorum. Bu mesajlarda gönderilen linklere yanlışlıkla tıklamamız halinde banka hesaplarımız ve kişisel bilgilerimiz tehlikeye girebilir. Güvenlik açısından bu durumu son derece riskli buluy...

Turkcell’den iki çocuğum için akıllı saatlerde kullanılmak üzere hat aldım ve her biri için birer yıllık taahhüt verdim. Ancak taahhüt süresi dolduktan sonra, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve taahhüt yenilemek isteyip istemediğim sorulmadan, 114.5 TL olan taahhütlü faturalarım bir a...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 19:43’te, 0501*****43 numaralı telefondan adım ve soyadım kullanılarak 'evrakların son günüdür' şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda ayrıca 02129445939 numarasını aramam isteniyordu. Mesajda herhangi bir dosya veya müşteri numarası belirtilmemişti. Bahar Hukuk’tan daha önce ...

Eski Turkcell hat kullanıcısıyım ve şu anda başka bir operatöre geçiş yaptım. 22 Ekim 2025 saat 21:21’de 5,77 TL, 23 Ekim 2025 saat 18:54’te ise 3,98 TL tutarında alacağım olduğuna dair Turkcell’den iki ayrı SMS aldım. Mesajlarda 2023/IK-SDD/102 sayılı BTK kararı uyarınca katma değerli hizmetler seb...

Turkcell hattıma ait bu ay kesilecek olan faturam için 25.10.2025 tarihinde tarafıma 349,50 TL tutarında bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak, faturamda herhangi bir ek hizmet, özel kullanım veya ekstra bir işlem yapmamış olmama rağmen, beklediğimden 39 TL daha fazla bir ücretlendirme ile karş...