Tiktak Üzerinden 2025 E-Arşiv Faturalarımın İletilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Geçen yıl tiktak üzerinden kullandığım araçla yaşadığım kaza sonrası tüm borçlarımı kapattım. Ancak kazadan sonra tiktak hesabım yaklaşık bir yıl boyunca sürekli olarak ret aldı ve bu süreçte tiktak ile ilişkimi sonlandırdım. Bu süre zarfında getiraraç hizmetini ise sorunsuz bir şekilde kullanmaya d...

Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Sürekli beni e-posta yoluna yönlendiriyorlar ve gönderdiğim e-postalara da yanıt alamıyorum. 2025 yılında, kurumsallık iddiasındaki Tiktak araç kiralama şirketinin muhatap olabileceğimiz bir müşteri temsilcisi bile yok. En kısa zamanda tarafıma ulaşılması...

28 Ekim 2025 tarihinde, g** adına kayıtlı 545459** numaralı telefonum üzerinden bana 4.016,92 TL tutarında bir borç bildirimi yapıldı. Ancak bu borcun hangi tarihten, hangi araca veya hangi kiralama işlemine ait olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 3 yıldan uzun süredir getiraraç tiktak üze...

2 Ağustos 2025 tarihinden beri Tiktak araç kiralama üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Üyeliğimin neden iptal edildiğine dair bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde üyeliğimin tekrar açılmayacağı söylendi. Uzun süredir Tiktak’ı düzenli ol...

Tiktak araç kiralama hizmetinde üyeliğim pasif hale getirilmiş durumda. 2023 yılında son kiralamamı yaptığımı gördüm ve o tarihten beri herhangi bir sorun yaşadığımı hatırlamıyorum. Ancak hesabıma giriş yaptığımda üyeliğimin pasif olduğunu görüyorum ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Konu il...