Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Hat Borç Detaylarıyla Açıklanmıyor

profile
29 Ekim 2025 20:00
333

Vasisi bulunduğum kızım Hilal Yeşilçam'a ait 535 *******89 numaralı hattı 21.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında Turkcell tarafından gönderilen mesajda hattımızın 15.657,12 TL cayma bedeli borcu olduğu bildirildi.
21.10.2025 tarihinden bu yana iptal ettirdiğim 535 *******89 numaralı hat üzerinde toplam ne kadar borcumuzun olduğu ve bu borcun detayını öğrenmek istememe rağmen henüz açıklayıcı ve detaylı bir bilgi alamadım.
Borcumu tamamen kapatabilmem için aracılığınız ile 535 *******89 numaralı hattımın ne kadar borcu olduğunu yazılı ve detaylı şekilde bildirilmesini istiyorum. Arz ederim.

29 Ekim 2025 20:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Ekim 2025 13:20
Ekrem
Ekrem
30 Ekim 2025 16:55

Hattın yasal sahibi yetkili olmadığı için iptal işlemi tarafımdan yapılmıştır. Turkcell yetkililerinin talepleri yeterince incelemediği anlaşılmaktadır. Gerekli incelemeler ve evrak incelense hattın yasal sahibi dururken niye benim müracaat ettiğimi anlayacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Duran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 12:32
2.125
"Olumsuz olan işlem giderilmiştir teşekkürler"
3
Baki sonucu yetersiz buldu

Turkcell Cayma Bedeli Fahiş Fiyat

profile
23 Kasım 2023 03:15
634
Turkcell Cayma Bedeli Fahiş Fiyat
Turkcell Cayma Bedeli Fahiş Fiyat

Kullanılmayan Hat İçin Açıklamasız Ve Yüksek Fatura Tahsilatı

profile
08 Ekim 2025 12:45
439
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mart 2025 15:47
5.949
Fahiş Cayma Bedeli Şoku: Haksız Ücretlendirme
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Temmuz 2025 15:32
657
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri