Vefat Eden Babamın Hattına Haksız Cayma Bedeli Faturası Kesildi


Vasisi bulunduğum kızım Hilal Yeşilçam'a ait 535 *******89 numaralı hattı 21.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında Turkcell tarafından gönderilen mesajda hattımızın 15.657,12 TL cayma bedeli borcu olduğu bildirildi.
21.10.2025 tarihinden bu yana iptal ettirdiğim 535 *******89 numaralı hat üzerinde toplam ne kadar borcumuzun olduğu ve bu borcun detayını öğrenmek istememe rağmen henüz açıklayıcı ve detaylı bir bilgi alamadım.
Borcumu tamamen kapatabilmem için aracılığınız ile 535 *******89 numaralı hattımın ne kadar borcu olduğunu yazılı ve detaylı şekilde bildirilmesini istiyorum. Arz ederim.


Turkcell'DEN online olarak 18. Ekim. 2023 tarihinde bir hat aldım. Hattı 05. Kasım. 2023 tarihinde E-DEVLET üzerinden iptal ettirdim. 18. Ekim ile 22. Ekim arasında 4 günlük 50 TL fatura çıkmış. Ödedim. Hattımı 19 gün içinde kapattığım için 906,55 TL fatura yansımış. Durumun düzeltilmesini rica ediy...

08.10.2025 tarihinde Turkcell hattımın iptali için bayiye başvurdum. Fatura kesim tarihim 10.10.2025, son ödeme tarihim ise 21.10.2025 olarak görünmekte. Ekim ayı boyunca hattı hiç kullanmadım ve Eylül ayına ait borcumu da tamamen ödedim. Buna rağmen 916 TL gibi yüksek bir borç çıkarıldı. Bayide ban...
Kızımın akıllı saati için 5308****39 numaralı hat satın aldım 2 veya 3 ay kullandıktan sonra internet üzerinden hattı iptal ettirdim. Aylık ödemesi 130-140 TL civarıydı. Son ekstremde 979,59 TL cayma bedeli çektiklerini gördüm. İnternet üzerinden hattı iptal ettirdiğimde herhangi bir tutar bilgisi ç...
Sayın Yetkili, 09 Temmuz 2025 tarihinde Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş.’den 531... Numaralı hattı satın aldım. Ancak, hattın çekim kalitesinin yetersiz olması nedeniyle kullanımda memnuniyetsizlik yaşadım. Bu sebeple, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 14 günlük cayma hakkı kapsa...
Yorumlar