Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Farklı Numaralardan Sürekli Gelen Rahatsız Edici Mesajların Engellenmesini Talep Ediyorum

Seda
8 Kasım 2025 09:01162

Aralık 2024’ten bu yana, +0908504250497 ve benzeri farklı numaralardan her gün, günde 2-3 kez “Bonus kazandınız” veya “şans oyunları” gibi içerikte mesajlar alıyorum. Bu mesajlar genellikle gece saatlerinde ya da gün içinde rastgele zamanlarda geliyor. Numaramı hiçbir şekilde bu tarz içeriklere vermedim; bilgim ve isteğim dışında bu mesajların tarafıma ulaşmasından son derece rahatsızım.

Gelen numaraları engellememe rağmen, sürekli farklı numaralardan benzer mesajlar gönderilmeye devam ediliyor. Şu ana kadar Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir maddi kaybım olmadı.

Numaramın korunmasını ve bu tür rahatsız edici mesajların tamamen engellenmesini talep ediyorum. Tekirdağ’da yaşıyorum ve bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

8 Kasım 2025 09:08 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Kasım 2025 11:58

Merhaba Seda Hanım, Talebiniz ile ilgili sizi 11.11.2025 11:58' de aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell

11 Kasım 2025 13:13

Merhaba Seda Hanım, Sizi 11.11.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz.  Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell'den Gelen Kumar Mesajları Hayatımı Zindan Etti

Mustafa
Mustafa
Turkcell
13 Ekim 2025 15:521.171

Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır kumar sitelerinden gelen mesajlar ve aramalardan ciddi şekild...

Turkcell Hattıma Sürekli Gelen Rahatsız Edici Mesajlar

İlknur
İlknur
Turkcell
7 Kasım 2025 19:262.312

Turkcell hattımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve bu süreçte haftada yüzlerce rahatsız edici mesaj alıyorum. Mesajları...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell Hat AldıkÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri