Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hat Taşıma Sonrası Hattım Kapandı, İletişim Kuramıyorum

profile
Nurullah
02 Kasım 2025 11:51
806

31.10.2025 tarihinde Van İpekyolu Caddesi'indeki Turkcell bayisinden hattımı Turkcell faturalı hatta taşıdım. Taşıma işlemi tamamlandıktan sonra hattım tamamen kapandı ve hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. Bu nedenle arama yapamıyor, mesaj gönderemiyor ve hattımı kullanamıyorum. Sorun taşıma işleminden bu yana kesintisiz olarak devam ediyor ve henüz herhangi bir işlem yapamadım, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.

Hattımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bana WhatsApp üzerinden arama yoluyla ulaşarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

02 Kasım 2025 11:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

04 Kasım 2025 12:50

Merhaba Nurullah Bey, Sizi 04.11.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell

04 Kasım 2025 13:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Zeynep sonucu yetersiz buldu

Hat Taşıma İşleminde Gecikme Ve Mağduriyet Yaşanıyor

profile
Zeynep
07 Ekim 2025 08:35
1.326

Kurumsal Hat Taşıma İşlemi Haftalardır Gerçekleştirilemiyor

profile
Batuhan
07 Ekim 2025 10:18
1.006

Turkcell Hat Taşıma Sonrası İletişim Tamamen Koptu, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
12 Ağustos 2025 19:34
843
Turkcell Hat Taşıma Sonrası İletişim Tamamen Koptu, Acil Çözüm Bekliyorum

Hat Taşıma Sonrası İlk Günden Yaşanan Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
07 Eylül 2025 10:40
630
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri