Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Manisa Yunusemre Bölgesinde Turkcell Sinyal Yokluğu Ve Hattı Feshetme Talebi

2 Temmuz 19:2019

Uzun süredir Turkcell hattımı Manisa Yunusemre’deki Mitsubishi Electric 2. Fabrikası bölgesinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu bölgede neredeyse hiç çekmiyor, yalnızca ben değil, herkes aynı sorunu yaşıyor ve telefonla konuşmak çoğu zaman imkansız hale geliyor.

Sorun gün boyu sürekli devam ediyor, konuşma yapsak bile hat sık sık kopuyor, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme bile çekmediği için yarıda kaldı. İş yerinde acil durumlarda dahi telefonla iletişim kuramamak ciddi mağduriyet yaratıyor.

Bu bölgeye bir baz istasyonu/sunucu kurulmasını ve çekim probleminin kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Eğer bu bölgede çekim sorunu giderilmeyecekse hattımı haklı olarak feshetmeyi düşündüğümü de belirtmek isterim. Yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınarak, en kısa sürede yerinde inceleme yapılıp çözüm üretilmesini talep ediyorum.

2 Temmuz 19:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Temmuz 14:50

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Niğde Merkez Sanayi Sitesi’ndeki Şebeke Sorunu Ve Çözüm Talebi

5 Mayıs 16:28316

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Niğde Merkez Sanayi Sitesi’nde iş yerimde hattım ve mobil internetim neredeyse hiç...

Niğde Merkez Sanayi Sitesi’ndeki Şebeke Sorunu Ve Çözüm Talebi

Turkcell'de Süregelen İnternet Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

22 Kasım 2025 19:23587

Turkcell kullanıcısı olarak haftalardır sürekli internet çekim sorunu yaşıyorum ve artık sabrım tamamen tükendi. Manisa ...

1

Şehir Merkezinde Turkcell Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

2 Aralık 2025 12:22407

Yaklaşık 10 yıldır aynı iş yerinde çalışan ve uzun süredir Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Son yaklaşık 1 yıldır...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Sosyal Medya Paketi

Turkcell SosyalMedya Paketi

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell Paket Yaparken Ceza Çıkıyor

Turkcell PaketYaparken Ceza Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Cuma
Turkcell Kendi Kendine Abonelik Yaptı!

Turkcell KendiKendine Abonelik Yaptı!

Profil fotoğrafı
Turan
Turkcell Tarifemi Değiştirmiş!

Turkcell TarifemiDeğiştirmiş!

Profil fotoğrafı
Tolga
Turkcell Faturalı Hat Şikayeti

Turkcell FaturalıHat Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ersin
Turkcell Kontratımı Yenileme Teklifini Ben Göremiyorum

TurkcellKontratımı Yenileme Teklifini Ben Göremiyorum

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri