Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
24100
(15.017 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell Sinyal Yok

367 Şikayet
24100
(15.017 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Turkcell Şebekesi Çok İyi Çekiyor Tam Bir Şehir Efsanesi

profile
Ergün
3 gün önce
146

Turkcell şebekesi çok iyi çekiyor bilgisi tamamen şehir efsanesi ve gerçek dışıdır. Geçen hafta hattımı Turkcell'e taşıdım daha iyi çektiğini sanarak. Fakat taşıdıktan sonra gördüm KÜ hiç çekmiyor. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana inceleyip geri dönüş yapacaklarını söylediler. Aradan bir gün ...

Turkcell Hattımın Sinyal Sorunu

profile
Betül
4 gün önce
88

Altı aydır kullandığım Turkcell hattım görev yaptığım kurumda hiçbir şekilde çekmiyor. Merkezde kullanmama rağmen sinyal olmuyor. Arayan kişiler bana ulaşamıyor, ben arama yapamıyorum ve internet ulaşımım hiç yok. Kalitesine ve markasına güvenerek geçiş yaptığım Turkcell müşteri hizmetlerine sorunu ...

Turkcell Superbox İnternetini Kullanamıyorum

profile
Gökçe
1 hafta önce
456

Eskişehir Gültepe Mahallesi aslında çok merkezi bir yer olmasına rağmen köy muamelesi yapılmış. Belediyenin hiçbir şekilde görevlerini yerine getirdiğini düşünmüyorum. İnternet altyapısı yok şehrin göbeğinde. Üstelik GSM bile çekmiyor. Şaka gibi ama resmen servis yok yazıyor. Bu sebeple Turkcell'e g...

Turkcell E-sim Problemi Hatta Sinyal Yok Arama Yapılamıyor Arama Gelmiyor

profile
Soykan
1 hafta önce
266

16 aydır Turkcell e-SIM kullanıyorum ve bugün hattım çekmiyor. Güncelleme yapıldı, telefonu kapatıp açmam istendi fakat sorun çözülemedi. Şimdi e-SIM'i kaldırıp, tekrar bayiden satın alarak okutmam gerektiği söyleniyor. Neden bu e-SIM için bedel ödüyorum? Elinizde varsa okutun, diyoruz ancak ekteki ...

Turkcell E-sim Problemi Hatta Sinyal Yok Arama Yapılamıyor Arama Gelmiyor
Turkcell E-sim Problemi Hatta Sinyal Yok Arama Yapılamıyor Arama Gelmiyor

Turkcell Servis Yok Şebeke Yok

profile
Berk
1 hafta önce
377

6 ay önce kadar yurt dışından aldığım ve kaydını yaptırdığım cihazımda kullandığım Turkcell hattım 05.02.2024 tarihinde bir anda sinyal vermemeye başladı 3 gündür telefonumda sinyal alamıyorum. BTK yı arıyorum hattınız telefonunuzla eşleşiyor bizlik bir problem yok Turkcell kullanan müşterilerimizde...

1

Yurt Dışı Kayıtlı Cihaz Turkcell Şebeke Vermiyor!

profile
Engin
1 hafta önce
344

Ağustos 2022 de kayıt yaptım hattı eşleştirdim e-posta kaydı yaptırdığım cihaz, 5 Şubat 2024 saat 17:00 itibarıyla kapandı ve iki gündür Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nu (BTK) ve Turkcell ®'i aramaktan başka çarem kalmadı. BTK'ya göre sorun, operatörle alakalı; yurt dışı kayıt yapılmış ciha...

Sinyal Yok Hatası Turkcell

profile
Can
2 hafta önce
365

Yurdışı kayıtlı iPhone 14 Pro cihazım dün sinyal yok hatası vermeye başladı. Turkcell şebeke ve hat sorunu yaşıyorum. Sinyal yok hatası alınıyor. BTK ile görüştüğümde problemin Turkcell kaynaklı olduğunu söylediler. Turkcell işe görüştüğümde problemi çözmek için kayıt açtıklarını ve 24 saatte çözüle...

Turkcell Sinyal Yok Hatası

profile
Ecem
2 hafta önce
140

Merhabalar, 05.02.2024 öğlen saatlerinden beri telefonumu kullanamıyorum. Sinyal yok uyarısı veriyor. Başka bir telefona taktığımda sim kartım çalışıyor, başka bir sim kartı da telefonumda çalışıyor. Turkcell le iletişime geçtim ve sıfır yardım. 6-7 kere dert anlattım bir de yetmezmiş gibi bana diy...

Turkcell Son İki Gündür Bu Bölgede Çekmiyor

profile
Ahmet
2 hafta önce
158

Hatay İskenderun Numune Mahallesi ve Gürsel Mahallesi'nde son iki gündür Turkcell hattı çekmiyor, internet bağlantısı sorunu yaşıyoruz. Sadece Turkcell hatlarında bu sorun var, diğer operatörlerde böyle bir problem yok. Müşteri hizmetleriniz sinyalin zayıf olduğunu söyledi, sinyal gönderdi ve cihazı...

Turkcell Şebeke Yok Uyarısı

profile
Melisa
2 hafta önce
279

Merhaba. Uzun yıllardır Turkcell hat kullanıyorum. Evde zaten çok çekmiyordu ama son birkaç gündür hiçbir şekilde hattım çalışmıyor. Sadece evdeki Wi-Fi ye bağlanarak telefonu kullanabiliyorum. Sinyal yok diyor. Kimseyi arayamıyorum kendi internetime kesinlikle bağlanamıyorum. Yardım ve desteklerini...

Turkcell Şebeke Yok Uyarısı

Turkcell Çocuk Saati Hattı Uçuk Fatura

profile
Emre
3 hafta önce
616

Okula giden oğluma Bilicra çocuk saati ve yanında Turkcell hat satın aldım. Turkcell aylık faturam 102 TL iken son fatura 527 TL geldi. Çocuğumun hattını bir defa eski telefona takıp sadece 1 dakika alo demesi için denemede bulunduk ardından saatine geri taktık ancak saatin şarjı bitik olduğu ve açm...

Turkcell Çocuk Saati Hattı Uçuk Fatura

Turkcell E-sim Aktivasyonu Çıkmazı!

profile
Özkan
3 hafta önce
313

"Şikayetim giderildi. Teşekkürler..."

iPhone 14 Pro Max cihazımda SIM girişi olmadığı için e-SIM ile giriş yapamıyorum. Operatörüm Turkcell, BTK'ya yönlendiriyor. Ancak Turkcell ve BTK, yardımcı olmayıp başından savıyorlar. IMEI sorunu yok, e-Devletten numarayı eşleştirdim, BTK'dan IMEI sorgulattım, 2 gün oldu hala sinyal alamıyorum. Ac...

Turkcell E-sim Aktivasyonu Çıkmazı!

Turkcell İşini Yapmıyor. Surunu Başkasına Atıyor

profile
Müslüm
3 hafta önce
236

Amerika'dan getirdiğim yurt dışı cihazım iPhone 14 Pro Max için vergisini ödedim ve BTK tarafından onaylanan telefonum, bağlı olduğum operatör Turkcell tarafından eşim yüklendikten sonra 'telefonda sinyal yok' uyarısı veriyor ve hattımı kullanamıyorum. Turkcell abone şubesi, sorunun BTK'da olduğunu ...

Turkcell Numara Taşıma Sonrası Sinyal Problemi

profile
İncir
3 hafta önce
76

22 Ocak ta hattımı Turkcell'e taşıdım ve gelen SMS doğrultusunda bu sabah Turkcell sim kartını taktım ama sinyal yok. Derhal bu duruma çözüm bekliyorum. Aksi halde tekrar V***'a geri döneceğim. Acil destek rica ne yapmak gerekiyor. 3~4 defa kapatıp açtım sonuç yok.

Turkcell Çekmeyen Superbox Sorunu

profile
Kadir
4 hafta önce
654

Öncelikle, Turkcell'in Superbox hizmetini kullanıyorum ve ilk ay size güzel bir internet deneyimi sunuyorlar. Ancak sonraki aylarda internet hızı, yok denecek kadar kötüleşiyor. Daha önce 'Redbox' kullanıcısıydım ve Turkcell'in daha iyi sinyal sağlayacağını düşünerek geçiş yaptım, keşke geçmeseydim....

Turkcell Şebeke Ve İnterneti Çekmiyor

profile
Vurhan
20 Ocak
359

9 yıldır Turkcell müşterisiyim. 2 yıldır aynı yerde ikamet (İstanbul Dudullu necipfazıl) etmekteyim. Sinyal hiç yok internet söylemiyorum bile e gösteriyor ama oda yok. Kaldırımda 200 metre uzaklıkta konuşmaya gidiyorum artık tanıdık insanlar beni görünce yinemi telefon görüşmesi diye alay ediyorlar...

Turkcell Şebeke Ve İnterneti Çekmiyor
Turkcell Şebeke Ve İnterneti Çekmiyor
Turkcell Şebeke Ve İnterneti Çekmiyor
+2
1

Turkcell Evde Sinyal Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
Yasin
16 Ocak
1.142

Turkcell evimde çekmiyor ve benimle dalga geçiyor gibi hissediyorum! Yakın zamanda Turkcell'e geçiş yaptım ve evimi taşıdım. Yeni evimde Turkcell'in sinyali zayıf. Şubeye giderek telefonun hattını çıkartıp taktık ve sorunu anlattım. Mahallenin bilgilerini de verdim. Bana, 'Orada bir çalışma var, 1-2...

Turkcell Evde Sinyal Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
1

Turkcell Ev Larda Çekmiyor Gaziantep Cumhuriyet 13012 No Sk Arka Sokak

profile
Mostafa
07 Ocak
48

Gaziantep Şahinbey, Cumhuriyet mahallesi 13012 numaralı sokakta cep telefonu çekmiyor, evlerde hiç çekmiyor. Sadece ana sokakta sinyal var. Burada Türk Telekom çok güçlü ama Turkcell yalnızca bir noktada çekiyor. 7 yıldır bu sorun devam ediyor. Umarım bu sorunu çözersiniz. İnternet sadece tek bir çi...

1

Turkcell Sinyal Ve İnternet Bağlantı Sorunu

profile
Gülseren
04 Ocak
266

Turkcell sinyal ve internet bağlantı sorunu çözüm yok! Hatay Kırıkhan' da yaşıyorum depremden beri Turkcell'de bu sorunu yaşıyoruz, resimde attığım gibi süresiz çözümü olmayan mesaj atmışlar. Arama yapamıyorum arayan ulaşamıyor ve de internete giremiyorum ve buna rağmen hattımı değiştirmek istediğim...

Turkcell Sinyal Ve İnternet Bağlantı Sorunu

Hem Hizmet Yok. Hem Cayma Bedeli İle Haksız Kazanç Var. Turkcell Farkı

profile
Serkan
03 Ocak
376

Turkcell üzerinden kızım için akıllı saatine hat aldım. İstanbul Beylikdüzü bölgesinde oturuyorum. Bölgemde hiçbir şekilde hat çekmiyor. Bunu başka hatlardan kontrol ederek de denedim ancak Turkcell hariç diğer hatlarda böyle bir sorun yaşanmadı. Neyse gelelim sorununun çözümüne 3 ay önce aldığım ha...

Hem Hizmet Yok. Hem Cayma Bedeli İle Haksız Kazanç Var. Turkcell Farkı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör