Manisa Salihli Organize Sanayi Bölgesinde Turkcell Çekim Ve İnternet Sorunları İş Güvenliğini Tehdit Ediyor


Manisa Salihli Organize Sanayi Bölgesi’nde çalışıyorum ve yaklaşık 1 seneye yakındır Turkcell faturalı hattımla ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Bulunduğumuz bölgede hat zaman zaman tamamen gidiyor, telefon hiç çekmiyor, biriyle görüşmem gerektiğinde arama yapamıyorum. İnternet ise çoğu zaman çok düşük hızda, sürekli h+ veya e çekiyor, neredeyse kullanılmaz hale geliyor.
Bu durum yalnızca benim hattıma özgü değil, iş yerindeki diğer çalışma arkadaşlarım da aynı sorunu yaşıyor ve onlar da defalarca şikayette bulundular. Buna rağmen aylardır bölgede herhangi bir iyileşme olmadığı için artık ciddi anlamda mağduriyet oluştu. İşimiz gereği ve özellikle acil bir durumda birini arayamadığımızda sorun daha da büyüyebilecek bir hale geliyor, bu nedenle bu çekim problemi güvenlik açısından da risk oluşturuyor.
Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “ilgili ekip arkadaşlarına yönlendirildi, bakılacak” denildi. Bazı aramalarımda ise “kontrol edildi, herhangi bir problem yok” şeklinde geri dönüş aldım. Ancak sahadaki gerçek durum bunun tam tersi ve sorun hiç düzelmedi.
Manisa Salihli Organize Sanayi Bölgesi’nde baz istasyonu / altyapı iyileştirmesi yapılarak hem telefon görüşmelerinin hem de mobil internetin kesintisiz ve sağlıklı kullanabileceğimiz seviyeye getirilmesini, bu kronikleşmiş sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell















