Şehir Merkezinde Turkcell Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Sayın Yetkili, Bağlarbaşı Mahallesi Şehit Mücahit Sokak No:43/A, Maltepe/İstanbul adresinde bulunan iş yerimde, Turkcell hattımı kullanmaya başladığımdan beri ciddi çekim problemleri yaşamaktayım. Telefon görüşmeleri sırasında sürekli kesintiler olmakta ve çoğu zaman şebeke tamamen kaybolmaktadır....

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve bu süre boyunca yaşadığım en büyük sorun, hattımın düzgün şekilde çekmemesi. Mahallede neredeyse sıfır seviyesinde internet çekimi var, telefonla ne doğru düzgün konuşabiliyorum ne de mobil veriyi kullanabiliyorum. Sürekli şebeke sorunu yaşıyorum, bulund...

Turkcell müşteri hizmetlerini mobil internetimle ilgili bir sorun için bugün sabah saatlerinden itibaren defalarca (toplamda 4 kez) aradım. Her seferinde operatöre bağlanmak istedim fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni mağdur ediyor ve kendimi değersiz hissettiriyo...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Ordu ili, Kumru ilçesi Kabataş Mahallesi Garipler mevkisi ve çevresinde yıllardır ciddi çekim gücü sorunu yaşıyorum. Ne sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletti...

İş yerimde hattım çekmediği için Turkcell'e geçtim. Geçtiğim ilk hafta gayet güzel arama yapabiliyordum ve telefonum internete bağlanıyordu ancak 1 hafta sonra internet çekmemeye başladı. Arama yaparken firmadan dışarı çıkmam gerekiyor. İlettiğim mesajlar bazen 1 saat sonra gidiyor. İnternette Herha...