Kuryenet'tan Sim Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Kuryenet Ufuktepe acentesi tarafından teslim edilmesi gereken Turkcell yeni sim kartım 20 Ocak’tan bu yana bir haftadır bekletiliyor ve hala bana ulaştırılmadı. Teslimat süreci tamamen durmuş durumda ve hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Kuryenet’e ulaşmaya çalışıyorum ancak acenteye telefonla ya da başka bir yolla kesinlikle ulaşamıyorum. Bu nedenle ne teslimat tarihi alabiliyorum ne de kartımın nerede olduğu hakkında net bilgi edinebiliyorum.

Şehir dışına çıkmam gerektiği için hatta acil olarak ihtiyacım var ve bu gecikme mağduriyet yaşamama neden oluyor. Yeni sim kartımın en kısa sürede, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.