İptal Edilen Siparişin Ödemesi Geri Dönmedi

Teknomeda üzerinden 13.06.2026 tarihinde Çaykur dökme çay siparişi verdim. Daha sonra “Re: 883DB1443U numaralı Siparişiniz İptal Edildi.” başlığıyla siparişimin iptal edildiğini öğrendim, ancak kredi kartı ile yaptığım ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı.

Firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonla da ulaşamıyorum. Ürün iptal edildiği halde ödemenin halen hesabıma geri dönmemesi mağduriyet oluşturuyor.

Siparişe ait kredi kartı ödememin, yasal süreler gözetilerek en kısa zamanda eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.