to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Poşet Yırtılması Ve Çalışan Umursamaz Tutumu
18.06.2026 tarihinde saat 11.05 civarında Nevşehir Merkez Sümer Mahallesi H*** O**** Ö*** Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinden kola ve şampuan alışverişi yaptım. Kasadan çıktıktan sonra poşet daha 1–2 metre yürümeme rağmen alt kısmından yırtıldı. İlk poşetin yırtılmasını olabilir diye önemsemedim, tekrar markete girip yeniden poşet aldım ve çıktım. Ancak ikinci poşet de yırtıldı ve içindeki kola patlayarak üzerime fışkırdı, ayakkabım ve pantolonum tamamen battı.
Bu sırada yanımıza gelen çalışan, özür dilemek veya yardımcı olmak yerine “Ben ne yapabilirim, benim sorunum mu? ” şeklinde tepki gösterdi. Hem yaşadığım maddi zarardan hem de bu saygısız ve umursamaz tavırdan dolayı çok rahatsız oldum. En azından bir özür dilense ve yardımcı olmaya çalışılsaydı konu büyümezdi.
Yaşadığım bu olay nedeniyle kıyafetlerimde oluşan zararımın karşılanmasını ve özellikle bu çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, bu tür müşteriyle iletişim tarzının tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
