to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kartım Teslim Edilmiyor, Acil Çözüm Bekliyorum
Turkcell hattım için gönderilen sim kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kartım pazartesi gününden beri sistemde sevk aşamasında görünüyor ve Beşköprü şubesine ulaştığı yazmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi.
Beşköprü şubesine ulaşmak istiyorum ancak şubeye bir türlü telefonla erişemiyorum. Genel merkezi aradığımda da sadece “dağıtımda” denilerek net bir bilgi verilmiyor, hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Kartım şubede beklemesine rağmen ne adrese getiriliyor ne de ben gidip alabilecek bir muhatap bulabiliyorum.
Yarın resmi tatil olduğu için hattımı kullanabilmem adına kartımın bugün acilen teslim edilmesini istiyorum. Kartımın Beşköprü şubesinden elden teslim edilmesi ya da gün içinde adresime getirilerek sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 05.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
