Kurulum Gelmedi Ve Geri Dönüş Yok: Superbox Başvurusu İptal Edilsin

03.08.2026 tarihinde Turkcell Superbox başvurusu yaptım, 08.08.2026 tarihine de kurulum randevusu verildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de randevu ile ilgili arayan. Üstelik benim defalarca aramam ve iki kez randevu günü verilmesine rağmen kimse kuruluma gelmedi.

Telefonla ulaşmaya çalıştığımda bir sonuç alamadım, şubeye yönlendirdiler, şubeye gittiğimde ise böyle bir hizmetlerinin olmadığını söylediler. Çalışanların bile verdikleri hizmetten haberi yok, kimse net bir bilgi vermiyor ve geri dönüş yapılmıyor. Hizmet almadan bu kadar oyalandım, hizmeti alsam neler yaşayacağımı düşünemiyorum.

Defalarca arayıp yaşadığım mağduriyeti anlatarak, artık uğraşmak istemediğimi ve başvurunun iptal edilmesini talep ettiğim halde bunu bile gerçekleştirmediler. Superbox başvurumun derhal iptal edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.