to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Kurulumunda Gecikme Ve Cevapsız İletişim
16.07.2026 tarihinde telefon üzerinden Turkcell Superbox kurulum hizmeti için başvuru yaptım. Görüşme sırasında en geç 20.07.2026 tarihine kadar kurulumun yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Kurulumdan sorumlu bayi bugün 8 defa aramama rağmen hiçbir çağrıma cevap vermedi. Ne randevu teyidi ne de süreç hakkında açıklayıcı bir dönüş yapılmıyor. Verilen sözlerin tutulmaması ve tamamen habersiz bırakılmam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Superbox başvurumun acilen işleme alınmasını, kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
