to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan İnternet Paketleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Turkcell pişmanlıktır.!
0536*****47 telefon numaram ile Turkcell operatör Eylül ayı olarak kullanım sağladığım 90 GB internet paketimin 30 GB sosyal medya harici kullanımım bulunmaktadır. İzinde olduğum gerekçesiyle kısa süreler navigasyon ve harita kullanımları olmuştur. Harici 500 TL 10 GB internet alıp 2/3 gün içerisinde bu da bitmiştir. Tumbara özelliği ile 5 GB alıp oda 2 gün içerisinde bitmiştir. Ayrıca 10 GB tekrar alıp mecburiyetten kullanımlarım harici internetim alınmıştır. Alenen satın alım yaptığım için devamlı internetim GB olarak düşürülmüştür. Sosyal medyam 45 GB olarak durmaktadır. Yardım konusun da kimse bilgi vermiyor çözüm sağlamıyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Herhangi bir arama gerçekleşmedi
Açmaya bile fırsat vermeden telefonu kapatıyorsunuz
Değerli Müşterimiz, 16.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
