to read complaints and reviews, or file yours.31.10.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Turkcell Hesabım uygulaması üzerinden Dolu Ultra 30 GB paketine 12 ay taahhütl...ü olarak abone olmak üzere işlem yapmak istedim. Uygulamada bu paketin aylık fiyatı 525 TL olarak görünüyordu ve engelli indiriminin ayrıca uygulanacağını düşünerek paketi seçtim.
Turkcell faturalı hattımda kullandığım paketlerde internetim son aylarda aşırı hızlı bitiyor. Daha önce Dolu Dolu 60 GB ...paketi kullanıyordum, o pakette bile internetim normal kullanım yapmama rağmen genellikle paket bitimine 5–6 gün kala tükeniyordu. O dönemlerde telefonu çok yoğun bile kullanmıyord
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 40 GB internet ve h...er yöne 2000 dakika içeren tarifeyi yaklaşık 900 TL karşılığında kullanıyor
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Aylık 90 GB internet paketim olmasına rağmen hattımı doğru düzgün kulla...nmadığım halde fatura kesim tarihim gelmeden internetim sürekli bitiyor. Salla Kazan’dan kazandığım 2 GB interneti evde Wi-Fi’ye bağlı olmama rağmen sadece 2 saat içinde bitmiş gib
Turkcell’e ait +90 ***********71 numaralı faturalı hattımda tanımlı olan 60 GB internet paketim son 2 aydır aşırı kullan...ım yapmamama rağmen çok kısa sürede tükeniyor. Özellikle son dönemde paketimin yarısından fazlası daha ilk haftadan bitiyor. Telefonu aktif olarak kullanmadığım saatlerde bile, hat
Turkcell hattımda bulunan taahhüdümün bitişi yaklaşırken tarafıma yeni paket önerisi yapıldı. Mevcut hattıma “Dolu Pro 9...0 GB” içeriğine sahip bir paket, aylık 1000 TL ücretle teklif edildi. Ancak yaklaşık aynı tarihlerde Turkcell’de taahhüde başlayan bir arkadaşıma, içerik olarak aynı olan 90 GB’lik
Turkcell Platinum Black 120 GB paketini kullanıyorum. Öncesinde daha düşük paketlerdeyken internetim yetmediği için önce... 90 GB’a, daha sonra da 120 GB’a yükselttim. Ancak her seferinde aynı kullanım alışkanlıklarıma rağmen paketimdeki internet ay ortasını bile görmeden çok hızlı bir şekilde bitmeye
Turkcell faturalı hattımda uzun süredir “Devam Festival 100 GB İnternet” paketini kullanıyorum ve aylık 100 GB internet ...için 730,5 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca daha avantajlı ya da en azından mevcut duruma yakın makul bir teklif beklerken, uygulama üzerinden karşıma çıkan yeni paket
Turkcell hattımda 90 GB internet paketim varken, bugün itibarıyla paketime tanımlı internetim bir anda bitmiş görünüyor.... Paket bittikten sonra ise peş peşe, aralarında yaklaşık birer dakika olacak şekilde dört kez ek internet paketi yenilenmiş ve bu ek paketlerin hepsi de aynı şekilde çok kısa süred
Turkcell hattımda kendi internet paketim bittikten sonra yaklaşık iki gündür sürekli ek internet paketi almak zorunda ka...lıyorum. Ancak aldığım ek paketler daha kullanamadan anında bitmiş görünüyor. Normalde Dolu Mega 90 GB tarifesindeyim ve üzerime tanımlanan bu ek paketlerin, hattımı aktif olarak k
Turkcell 110 GB internet 14 günde nasıl bitti Turkcell hattımda yaklaşık 10 aydır Devam Festival 100 GB tarifesini ve a...ynı internet kullanım alışkanlıklarını sürdürüyorum. Bugüne kadar paket aşımı ya da anormal bir tüketim yaşamazken, 10–23 Eylül tarihleri arasında 100 GB internetim sadece 12 günde
Turkcell hattımda 12 ay taahhütlü olan faturam bittikten sonra, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen hattım otomat...ik olarak faturasız hatta geçirilmiş ve bu hatta Dolu Mega 90 GB internet paketi tanımlanarak son 3 gündür otomatik şekilde yenilenmiştir. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilen
Turkcell faturalı hattımda kullandığım 90 GB internetli tarifenin taahhüdünün bitmesine yaklaşık 2 ay varken Turkcell uy...gulamasında aynı içeriğe sahip paketi 700 TL civarında görüyordum. Bugün taahhüdümün bitmesine 17 gün kala tekrar kontrol ettiğimde ise benzer paketler için ilk 3 ay 950 TL, sonras
Geçen ay Turkcell hattım için 8.000 TL gibi çok yüksek bir fatura ödedim. Ardından paketimi 90 GB internet içeren bir pa...kete yükselttiler. Buna rağmen hiçbir şekilde yoğun kullanım yapmadığım, özellikle video, film vb. İçerik izlemediğim halde internet paketim yaklaşık 5 gün içinde tamamen bitti. B
Turkcell hattımda gnç Avantaj+ 90 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine bir hafta kala yeni paketleri incelerk...en, hem mobil uygulamada hem de web sitenizde ciddi bir fiyat ve teklif adaletsizliği ile karşılaştım. Geçen ay Turkcell uygulamamda tarafıma Dolu Eko 90 GB paketi 700 TL olarak ön
"Çok açıklayıcı konuşmalar yaptı yardımcı oldu gayet samimi bir şekilde konuştu çok teşekkür ediyorum ❤️"
Turkcell hattımda Devam Festival 100 GB internet ve her yöne 3000 dakika konuşma olan paketi kullanıyorum. Taahhüdüm bit...mek üzereyken müşteri temsilcisi tarafından aranarak aynı paketi yenilemek isteyip istemediğim soruldu ve bu paket için aylık 1400 TL ücret teklifi verildi. Hâlihazırda benzer bir
Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve özellikle Dolu Ekstra 90 GB paketinde uygulanan fiyat politikasından dolayı ci...ddi şekilde mağdur hissediyorum. Aynı hatta 90 GB internet için 1450 TL, 30 GB internet için ise 1200 TL gibi birbirine çok yakın ama mantıksız derecede yüksek ücretler teklif edil
Turkcell uygulaması üzerinden 8 Eylül 2026 tarihinde ek internet paketi almak istedim. Uygulamada “Esnek Paket” adı altı...nda taahhütsüz 5 GB paketi gördüm ve “tarife değiştir” benzeri bir ifade yer almadığı için bunu ek paket sanarak satın aldım. Ancak işlem sonrası bunun bir tarife/paket değişikliği
Uzun süredir Turkcell bireysel faturalı hattımda 90 GB internet paketi kullanıyorum ve bir seneden fazladır bu paket kul...lanım şeklime fazlasıyla yetiyordu. Ancak son 2 aydır hiçbir kullanım alışkanlığımı değiştirmememe rağmen internetim adeta su gibi akıp gitmeye başladı. Örneğin dün telefondan can
Turkcell faturalı hattımda her ay yaşadığım bir internet sorunu var ve artık bıkkınlık noktasına geldim. Aylık paketimde... 90 GB internet olmasına rağmen hiçbir zaman 20 günü bile görmeden bitiyor. Daha önce yurt dışında yaşadım, 15 GB interneti ay sonuna kadar bitiremezken burada 90 GB’ın bu kadar hı
Yaklaşık 6-7 aydır Turkcell hattı kullanıyorum. Başladığım günden bu yana hem şebeke problemi yaşıyorum hem de son 2-3 a...ydır internet paketimin çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Dolu Ultra 90 GB paket kullanıyorum ancak 90 GB’lik internetim ay içinde nasıl bittiğini anlayamayacağım kadar hızlı tü
Yaklaşık 1,5 yıldır Turkcell’de faturalı hat kullanıyorum. Üst pakete geçmek istediğimde Turkcell’in kendi internet site...sinde 700 TL’ye “Dolu Eko 90 GB” paketi açıkça görülmesine rağmen, bana ısrarla aynı fiyata sadece “Dolu Ultra 60 GB” paketi sunuluyor. Mevcut müşterisine daha düşük içerikli paket
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bana sunulan “Dolu Yıldız 90 GB” paketini 700 TL fiyatıyla yenileme...k isterken, kapsama alanı ve internet bağlantı sorunu nedeniyle Turkcell uygulamasında sayfalar açılmadı ve işlemi o anda tamamlayamadım. Bu nedenle paketi yenileme işlemini başka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
