Kazandırio Kampanyasındaki İnternet Paketleri Hattıma Tanımlanmadı

Turkcell kazandırio kampanyasından kazandığım internet paketleriyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Gün içinde kampanya bağlantısına tıkladığımda “Gün içinde internet yükleme limitine ulaştın, hediyeni kumbaranda biriktirebilir ve istediğinde kullanabilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum. 7 Haziran tarihinde iki farklı bağlantıyı da denedim, ikisinde de aynı uyarı gelmesine rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı ve hâlâ tanımlanmıyor.

Kazandığım internet paketlerinin hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.