Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hattıma Pepsi Kapak Kodlarıyla Yüklenen İnternet Aktif Olmadığı İçin Mağdur Oldum

profile
Ceylan
04 Mart 10:19
165

Pepsi büyük şişelerin kapaklarındaki kodları kazandırio kampanyası kapsamında Turkcell hattıma yüklüyorum. “Kapak yüklendi, internetinizi kullanabilirsiniz” şeklinde bilgi gelmesi gerekirken, herhangi bir onay veya internet paketi tanımlandığına dair mesaj alamıyorum. Bu yüzden internet paketim aktifleşmiyor ve kazanmış olmama rağmen kullanamıyorum.

Yaklaşık 1 haftadan uzun süredir, üst üste 2 kapakta aynı sorunu yaşamaktayım. Kampanyaya katılım şartlarını yerine getirmeme rağmen hattıma internet tanımlanmadığı için mağdur oluyorum. Herhangi bir müşteri hizmeti numarası bulamadığım için de kimseyle görüşme sağlayamadım.

Pepsi kazandırio kampanyasından kazandığım internet haklarımın Turkcell hattıma eksiksiz ve geriye dönük olarak tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

04 Mart 15:24 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

04 Mart 15:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandırio Kodlarıyla Alınan İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

profile
01 Şubat 09:32
211

KazandiRio’da 2 GB İnternet Tanımlama Sorunu

profile
Mehmet
16 Ocak 16:12
196
kazandirioda-2-gb-internet-tanimlama-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri