to read complaints and reviews, or file yours.Haftalık 5 GB Ödülüm Yüklenemiyor Ve Sınırlama Uyarısıyla Mağdur Oldum
Turkcell Kazandırıyor uygulamasında dün kazandığım haftalık 5 GB internet ödülünü hatta tanımlatamıyorum. Uygulama içinde puanlarımı 5 GB internete dönüştürmeye çalıştığımda her denememde “gün içinde internet yükleme limitine ulaştın” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Herhangi bir ek paket yüklemediğim ve sadece uygulama içi ödülü hatta tanımlatmaya çalıştığım halde bu uyarı nedeniyle kazandığım interneti kullanamıyorum. Kampanya şartlarında böyle bir sınırlama görmediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Kazandığım haftalık 5 GB internetin hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım sorunla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 10.06.2026 tarihinde 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
