Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kazandırıo Kampanyasındaki 5 GB İnternet Sözü Tutulmadı

Kazandırıo Kampanyasındaki 5 GB İnternet Sözü Tutulmadı
profile
İbrahim
08 Nisan 15:40
43
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Turkcell'in ilgisine teşekkür ederim”

Turkcell faturalı hattım ile Kazandırıo uygulamasındaki “Tek şifre gir, 5 GB al” kampanyasına 07.04.2026 tarihinde, Büyük Festival tarifem kapsamında katıldım. Kampanya şartlarında tek şifre girildiğinde 5 GB internet verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, kampanya kapsamında vaat edilen ek 5 GB internet hattıma tanımlanmadı.

Kazandırıo uygulamasında kampanyaya katıldığımı gösteren herhangi bir onay SMS’i ya da bildirim almadım ve uygulama tarafında bir destek hattı veya muhatap bulamadığım için sorunu kendim çözemiyorum. Kampanyanın ekranında yazdığı üzere, tek şifre karşılığında söz verilen 5 GB internet paketinin Turkcell hattıma eksiksiz şekilde ve ek ücret yansıtılmadan tanımlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun incelenerek, kampanya taahhüdünün yerine getirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

İbrahim
İbrahim
08 Nisan 15:43

Yalnız ben Doritos'tan şikayetçiyim Turkcell'den değil

09 Nisan 14:11 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

09 Nisan 14:11
09 Nisan 14:56

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

İbrahim
İbrahim
11 Nisan 14:24

Turkcell'in ilgisine teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandırio'ndan 1 GB Hediye İnternet Gelmedi

profile
Coffın
04 Şubat 19:44
181
kazandiriondan-1-gb-hediye-internet-gelmedi-1.jpg
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

5 GB İnternet Hattıma Eklenmedi, Destek Çözüm Sunmadı

profile
14 Ocak 12:50
298

Kazandırio 2 GB İnterneti Hattıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
05 Nisan 20:27
211
kazandirio-2-gb-interneti-hattima-yuklenmedi-musteri-hizmetine-ulasamiyorum-1.jpg

KazandiRio Linki Çalışmıyor Ve 5 GB İnternet Paketi Hattıma Eklenmedi

profile
23 Şubat 17:07
268

Pepsi Kapak Kodu Kampanyasıyla 5 GB İnternet Hattıma Eklenmedi

profile
31 Ocak 14:41
191
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri